原创力文档排队系统的符号表述
描述符号：①/②/③/④/⑤/⑥
各符号的意义：
①——表示顾客相继到达间隔时间分布，常用下列符号：
M——表示到达的过程为泊松过程或负指数分布；
D——表示定长输入；
EK——表示K阶爱尔朗分布；
G——表示一般相互独立的随机分布。
②——表示服务时间分布，所用符号与表示顾客到达间隔时间分布相同。
③——表示服务台(员)个数：“1”表示单个服务台，“s”(s1)表示多个服务台。
④——表示系统中顾客容量限额，或称等待空间容量。如系统有K个等待位子，则，0K∞，当K=0时，说明系统不允许等待，即为损失制。K=∞时为等待制系统，此时一般∞省略不写。K为有限整数时，表示为混合制系统。
⑤——表示顾客源限额，分有限与无限两种，∞表示顾客源无限，一般∞也可省略不写。
⑥——表示服务规则，常用下列符号
FCFS：表示先到先服务的排队规则；
LCFS：表示后到先服务的排队规则；
PR：表示优先权服务的排队规则。
二、排队系统的主要数量指标
描述一个排队系统运行状况的主要数量指标有：
1．队长和排队长(队列长)
队长是指系统中的顾客数(排队等待的顾客数与正在接受服务的顾客数之和)；排队长是指系统中正在排队等待服务的顾客数。队长和排队长一般都是随机变量。
2．等待时
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