服装工作计划范文(共5篇).doc

服装工作计划范文(共5篇) 一、工作阐述： 1、区域客户加盟商拓展。 2、客户合作、合同签订。 3、开店前准备工作。 4、试营业及促销活动。 5、长期跟踪及客情维护。 6、进销存、退换货管理。 7、形象维护及品牌宣传。 8、打造核心售点/区域。 9、解除合作关系。 二、招商拓展： 1、准备工作。 1）名片、地图、笔记本、笔、公司招商宣传画册、报价表、扫街统计报表等。 2）寻找区域商圈，行业聚集区确定位置。 2、市场资料收集。 1）扫街：了解区域市场信息，客户源信息登记。 2）网络：网络群体客户资料，沟通登记客户信息。 3）第三方：代理或原有客户介绍，资料信息登记。 3、市场数据分析。 1）通过扫街报表分析区域市场竞争力。 2）通过报表分析优选客户源。 3）分析市场销售额度，深度。 4）分析区域市场品牌认可度。 5）分析客户实力。 4、客户拜访。 1）电话拜访，登记填写客户信息档案表。 2）登门拜访，填写客户信息档案表。 5、沟通，沟通很重要。 1）仪表、着装、礼貌问候语简历信赖感。 2）档案表：姓名、电话、手机，客户背景、性格、爱好、资产状况、品牌意识等。 3）询问了解客户需求： 询问是所有销售的关键！好问题的含金量高，关键性的问句非常重要！ 方式：两种问句，开放性问句；约束性问句 内容：问开始、问兴趣、问需求、问快乐、问痛苦、问结果； 方法：简单的问题、是否的问题、小事的问题、快乐的问题、二选一的问题； 套路： N：现在 E：满意 A：不满意 D：核心 S：解决方案 例子： 、 现在做什么，经营什么品牌？ 、 你现在很满意这个品牌、哪里满意？ 、 经营多久了？ 、 在这之前做什么？ 、 那时和现在相比有什么改变？ 、 换品牌的时候你是怎么想的？ 、 换品牌之前有没有对其进行了解？ 、 你的目标，理想、远景是什么？ 、 那现在同样的机会来临时，你为什么不考虑一下，给自己一个机会呢？ 6、倾听：取得合作的第一步；有智慧的人都是听了再说。 1）主动的听，能听懂信息。 2）站在客户的立场去理解，理解信息内容。 3）理解对方的感情成分，理解隐含成分。 4）积极倾听：找到有意义的地方，得到益处，提高理解深度。 5）反复思考听到的讯息； 6）勇于发问，检查理解力； 7）增强记忆：做笔记； 7、解答，问题解答技巧。 1）你是谁？ 我是居梦莱家纺招商经理。 2）你要跟我说什么？ 代理或加盟居梦莱家纺。 3）你说的事情跟我有什么好处？ 增加收益。 有益于您长期发展目标。 家纺资源市场掌控。 一份轻松舒心的工作 4）怎么确认你说的都是真的？ 市场竞争分析数据表明，当地运营市场是成熟的。 市场案例分析大于目前收益，有利于个人长期目标发展。 市场未来式品牌市场竞争，优先掌控品牌资源市场是必须的。 公司或已有客户考察，公司提供全方位人才长期跟踪。 5）即使是事实我为什么要跟你合作？ 品牌优势解说。 资源优势解说。 政策优势解说。 市场优势解说。 6）我为什么要现在跟你合作？ 幽默：凡事需趁早。 政策：目前政策。 第三方：客户塑造危机感。 8、客户资料整理，重述沟通内容或要求。 9、结束拜访，预先为下次拜访沟通做好铺垫