33种能力之理解力10.pptxVIP

书本介绍 为什么读这本书呢？ 因为能力越多，竞争力越大！ 作者：蒋敬祖、朱玉红、流川美加 合著 本书系人事部精心挑选的内部培训丛书 2016年2月 日 周六 编辑：李嘉欣 主讲： 33种能力之十：理解力 ★ 35*33: 理解力 制作人：李嘉欣 - Understanding - 在职场上，好的理解力造就好的执行力，理解力往往是办事效率的最大保证，而在与人相处上，理解力就是促进良好沟通的最大利器。　 有时候理解力也是一种“懂得人情世故”的能力，要拥有理解力的关键，其实就在于“用心”，只要你愿意“站在他人的立场想事情”，自然就会处处逢贵人，也就比较容易成功！ 35岁以前拥有“理解力”，是你一定要努力达到的目标。因为拥有理解力，才能体会对方的意思，并且拥有同理心，拥有好的人际关系及执行力，让自己具备不被社会淘汰的能力。 在职场工作多年，我们常常会碰到与人合作相处的机会，在这些形形色色的人当中，我发现一个普遍的现象：当你在交代事情的时候，大多数人都会跟你说了解。即使你一再询问，真的明白吗？有问题要问哦！对方还是一味地说明白。但是事情执行的结果，可能根本就跟当初所说的有段差距。当然这是因为没有良好的沟通或是对事情的认知不同，但主要问题还是在他们缺少理解力。 所谓的理解力就是了解事理的能力。拥有好的理解力就是增加你执行、解决问题的能力。而要提升自己理解力就只能是靠自己，因为除了你之外，没有人可以支配你的脑袋。　　有时候理解力也是一种“懂得人情世故”的能力，懂得人情世故的人，对人懂得体谅且贴心，但可不是人人都做得到。拥有理解力的关键，其实就在于“用心”，只要你愿意“站在他人的立场想事情”，自然就会处处逢贵人，也就比较容易成功！ 什么是理解力？ 一个年老的木匠，当他决定退休时，告诉老板，他将辞职回故乡和家人度过余生。虽然他会因此失去丰厚的收入，失去一个好老板和这个他喜爱的工作，但他还是想要退休。　　老板当然会对失去这个好员工感到可惜。于是在退休前，要求木匠再帮他建造一栋房子，而房子的风格和形式可以百分之百根据木匠的喜好来建造。　　木匠虽然对老板口里说是，但他的心，早已向往着退休后的生活。本来以他的本领，可以建一栋气派美观的房子，但这次他却只是随随便便地盖好了事。当木匠告诉老板屋子已盖好时，老板就将房子的锁匙放在木匠手中，对他说：“这是属于你的房子！你为我工作这么久，我没有什么给你，只好将依你自己喜好建成的房子送给你。”　　当时木匠的心情是多么感动！但也感到一丝丝后悔！如果他知道房子是为自己所建，那么他就会尽最大能力将房子盖到最好、最美。人，往往就像老木匠一样。虽然有人为我们好，但我们就是听不懂、看不懂，无法理解。你不应该光想着自己的事，应该多去理解别人的想法，因为如果按自己的理解去做事都是对的，那我们早就成功了！ 故事 所以我们在做任何事之前，必须先弄清楚对方的意图，他希望你经由什么途径达到什么目的，你就要以此为目标，把握好做事的方向。千万不要只是一知半解就埋头苦干，否则结果将会是事倍功半，甚至前功尽弃。但是想要具备充分的理解领悟能力也不是朝夕之功。在中、日两地职场，摸爬滚打多年的流川美加就曾感叹地跟我说，你的下属如果能有一两个人能确实理解领悟你的意图，并且正确执行就不错了。 意义 当然有时候，你也应该先客观冷静地想想，到底自己的理解力是不是真的那么差。其实有很大一部分的原因是自己给自己不良的心理暗示造成的。毕竟人和人每个人的想法是不同的，好与坏、对与错都是相对的，每个人都有自己的思想，凭什么要否认否定自己的想法呢？所以在谋求提高理解力前，我们最迫切要做的是培养起自己的自信。 所以我们可以说，有深厚的观察力作为基础，然后以同理心，设身处地站在对方角度设想，再辅以因时制宜的应变力，就能达到提高理解力的效果。　　而这一切就需要你平时多注意、多观察、关心时事形势，从主管、同事或周遭每个人的为人处事中学习对方的长处，吸收经验，汲取教训；多累积、多注意收集有关的资讯资料，掌握情况素材随时变化的时局等，这对于提高理解力都是十分有益的。 此外，想要提高理解力，建议从下列几方面着手： 1.重视他人的感情、欲求需求、愿望。 2.学会耐心地听完他人的意见。即使你不赞同，也要先听对方说完，然后问清楚不懂的地方，再下定论。 3.在路上、餐厅、公共汽车上，随时随地观察人的表情动作，推测其心理状态。 4.不是光凭外表来看一个人，更重要的是知道那个人的基本内心状态。而这可经由两方的交谈得知。 5.看电视、录影带时关掉声音，想象剧中人物说什么，注意观察他们的情绪和口型。　　 6.和别人讨论事情时，遇到对方意见与自己的完全不同时，要设身处地地思考其中原因。 7.弄