化妆品网络化发展分析(精品).docVIP

2010年 月 日完成 学 年 论 文 题目： 化妆品网络化发展分析 学 生： 赵花侠 学 号： 座机电话号码0118 院 （系）： 管理学院 专 业： 市场营销 指导教师： 张巍教授 2011年 11 月 21 日 化妆品网络化发展分析 营销081：赵花侠 指导教师：张巍副教授 陕西科技大学管理学院 陕西西安 710021） 摘要：本文主要介绍了化妆品网络化的特点并浅析了化妆品行业在新的网络化发展环境中，遇到的各种问题，并对应相关的问题提出了简要的建议与解决方案，论述了化妆品行业与网络营销有机结合后应当使用什么策略以应付未来激烈竞争。 关键词：化妆品营销网络，发展现状，对策 analysis of Cosmetics Network Development ABSTRACT：This paper mainly introduces the characteristics of the cosmetics industry in the new network development environment, analyses its problems in the process, and put forward the corresponding suggestions and solutions, discusses the strategies of cosmetics industry and the network marketing deal in future competition. KEY WORDS: cosmetics beauty marketing network marketing ，urrent situation，measures 随着互联网的普及以及女性网民的增加，化妆品的网上销售成为大势所趋。我国网民规模已达3．38亿，继续领跑全球互联网，网民中男女性别比例差距进一步缩小，目前中国男性网民占60．6％，女性占39．4％。女性用户增多，表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网络营销大有作为。 1化妆品行业网络化的特点 化妆品网络化的特点包括：自由的品牌传播，自由的品牌销售，容易诞生网络品牌，自由的品牌互动。所谓的互动，包括消费者与品牌之间的互动，和消费者与消费者之间的互动。在消费者为核心的时代，对互动的要求越来越强烈。化妆品通过网络的互动把消费者作为一个利益相关方进行平等的互动交流，发起消费者之间的内部互动，可以为品牌带来独特的竞争优势。 2化妆品网络化发展现状 2.1可持续性网络广告投放力度 化妆及卫生用品行业品牌网络广告投放增长显著，环比增长超过40％。具体来说，化妆及护肤用品仍然是该行业投放主力，占到整体80％以上的比重。 2.2网络互动营销影响力度 近两年国内品牌的网络互动营销出现白热化现象，这与网络互动营销效果显著和低成本运作有关，国内品牌利用低成本的网络互动营销运作，极大的确定了品牌的口碑地位和品牌的传播域。 2.3网络销售净利润 希望有多大，蛋糕就有多大，这就是化妆品网上购物令人兴奋的地方。保守预计，2009年，网上购物将分割掉化妆品销售总额6％至9％的销售份额，全国化妆品的网购总量估计突破150亿。 3化妆品网络化发展中存在的问题 3.1网络营销认识不够 国内部分化妆品企业还只停留在实体市场上，没有认识到网络经济条件下抢占网络市场对赢得企业未来竞争优势的重要性和紧迫感，没有意识到网络经济在全球金融危机中规避风险的作用。 3,2购物观念和方式陈旧 国内部分化妆品企业由于受以往长期传统人们对购物思想的影响，总习惯于直接方式终端销售，例如开设商场专柜、专卖等。还没有去占领网络直销市场和网络分销市场，须不知中国网民已经达到3．4亿，其网上消费值基本花销在这两类网上销售市场。 3.3网络利用率低，营销方式单一 大部分化妆品上网企业的网络营销还只停留在网络广告与网络宣传促销上。有些企业甚至只将其厂名、品名、地址、电话挂在网上而已，并未对企业形象及产品作具体、系统、生动的介绍，网络利用率太低。 4化妆品行业进一步网络化发展的对策 4．1强势占领化妆品的网购市场 开通诸如淘宝、有啊等分销商城。让产品多方面流通到互联网网购大潮中，取得最大化网购效益，规避零售终端销售风险。 4.1.1.网购的推广手段多样 目前化妆品在网上的主要推广手段有：文字+图片、发帖宣传、使用体验公布、网店优化、专业化妆品营销网站合作推广等。和专业的化妆品时尚媒体共同互动营销效果也非常显著，网民参与度非常高。 4.1.2.网店优化 使得自己的网店在顾客搜索相关产品和关键词的时候，能够排得更前，更容易被人找到。网站合作推广选择人气高流量大的女性时尚化妆美容网