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商务礼仪 一、含义： 简单地说，商务礼仪就是人们在商务场合中应适用的礼仪规范。 二、目的： 塑造个人和企业的良好形象 商务礼仪具有较强的沟通作用 三、内容： 着装的TPO原则 T原则：TIME，代表着装打扮应考虑时代、四季、一天各时段的变化。 P原则：PLACE，着装打扮要与场所环境相适应：工作场合应庄重保守；社交场合时尚个性；休闲场合舒适自然。 O原则：OBJECT，指着装打扮要考虑此行的目的。 商务着装六忌 忌过分紧身 忌过分鲜艳 忌过分短小 忌过分杂乱 忌过分透薄 忌过分暴露 （一）男士着装礼仪：西装是男性商务人士在正式的商务场合着装的优先选择；西装有正装西装和休闲西装之分。 【西装】 西装应配衬衫打领带和穿皮鞋，色彩搭配应遵守“三色原则”，西装颜色以深蓝/深灰/黑色/咖色为主。 西装的种类： 单排扣：适合较苗条的身材 双排扣：适合健硕的身材，一般要全扣上 双粒扣：扣上面一粒 三粒扣：扣上面两粒或者中间一粒 多粒扣：扣上面三粒或者中间一粒 西装扣：系上是正气，系中是潇洒，全开是帅气，系下是流气，全系是土气。 【衬衫】 衬衫颜色要与西装颜色协调，一般以蓝/灰/白/浅咖等 穿着衬衫的注意事项： 要熨烫平整 要扣好纽扣 衣袖不卷不挽 要给口袋减压 衬衣的选择： 在正规的商务场合，正装衬衫必须： 类型：长袖衬衫 面料：主要以纯棉/纯毛制品为主 色彩：单一色彩，白色最佳，蓝/灰/咖也可以 穿法：衬衣下摆必须扎在裤内 尺寸：领口、袖口长于西装领口、袖口2公分为最佳，显得有层次。 图案：无图案为最佳（较细的竖条衬衫也可以） 【领带】 领带颜色以蓝/灰/黑/紫红等单色领带为主 领带的选择： 面料：商务场合适合的领带，一般是用真丝或者羊毛制作成的 样式：下端为箭头的领带，比较正规；下端是平头的，显得时尚、随意 色彩：以蓝/灰/黑/棕等单色领带为主 图案：单色或者条纹/圆点/方格等规则的几何形状为主 领带夹：如果必须要携带领带夹，应该夹在衬衣的第四、五个纽扣之间 衬衫打领带时扣子必须全部扣上，不打领带时，第一粒扣子要解开 特别提醒：领带打好后，标准的长度以领带最下端落到皮带扣处为宜，过长过短都不合适。 不同领带适应不同场合： 斜纹领带：果断权威，稳重理性；适合谈判、演讲 圆点、方格领带：中规中矩，按部就班；适合初次见上级时用 不规则领带：活泼有个性、有朝气；适合各种宴会。 【鞋袜】 鞋的颜色：与西装配套的鞋子，应选择深色、单色的皮鞋，黑色皮鞋与西装搭配最佳 袜子的颜色：与西装和皮鞋配套的袜子，最好是黑色的。 女士着装礼仪： 职业女装的基本类型：套裙、连衣裙，套裙的造型可以分为H/X/A/Y四种类型。 H造型：上衣较为宽松，裙子多为筒式。看起来优雅、含蓄，可以遮肥胖。 X造型：上衣多为紧身式，裙子则大多是喇叭式。有意识凸显腰部的纤细，可以令着装者看起来婀娜多姿。 A造型：上衣多为紧身式，裙子为宽松式。即能体现上半身的身材优势，又能遮掩下半身的身材劣势，整体造型也显得更动态，富有变化。 Y造型：上衣多为宽松式，裙子多为紧身式，跟A造型的作用相反，Y造型是遮掩上半身的劣势，凸显下半身的身材优势，会令着装者看起来亭亭玉立。 女士着装要求： 1 色彩：上下同质同色，若以冷色为主的素色，上下不超过两种颜色。 特别提醒：红橙黄为暖色，灰紫白为中间色，绿蓝黑为冷色 裙长：应该及膝或者过膝，裙子的下摆以刚好抵达小腿肚上最丰满处，是最理想的裙长。 女士套裙与鞋子的搭配： 颜色：与套裙配套的皮鞋应该跟裙色一致 高度：鞋子应该是高跟或者半高跟，系带和皮凉拖都不可以。 包、袜子： 商务女性出席重要商务场合时，一般要求包与皮鞋的颜色一致。 在其他场合女性穿套装时，包跟鞋子的颜色没必要同色，但包的颜色需跟服装色彩搭配。 穿套裙时应该穿长筒丝袜，最好是单色的（如肉/浅灰），高筒袜和连裤袜是套裙的标配。 不论是袜子还是鞋子，图案和装饰不要太多。 特别提醒：袜子长度要适中，避免出现三截腿（半截裙配半截袜子）