2016年电大-流通概论小抄版.docVIP

第部分? 1.零售要素组合：也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 2.物流合理化：是通过人优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“低成本，高效益”目标的物流改进过程。 指在一个大建筑物内根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。 从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。 指针对专业化的流通机构及其行为的流通政策。 零售企业在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。 是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域，商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。 是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以有具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。 指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。 以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。 指以经营生活资料为主的，储销一体、批量销售、实行会员制的商