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惠阳区2014年社会工作职业水平考试考前培训班之综合能力（初级） 人类需要的层次 马斯洛的需要层次理论 生理需要 安全需要 归属感需要 尊重需要 自我实现需要 马斯洛需要层次理论观点 从生理需要到自我实现需要， 人类需要是由低级向高级分布的。 自我实现需要是人类基本需要中的最高层次，但不是每个人都能自我实现。 自由满足了基本的低级需要之后才产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的行为。 阿尔德弗尔的ERG理论 将人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 不强调需要的层次顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。 当较高层次徐收到挫折时，可能会降而求其次。 某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能增强，这是与马斯洛观点不一致的地方。 认识人生八阶（一） 认识人生八阶（二） * * 第一章 社会工作的目标、对象及领域 婴儿期 儿童期 学龄初期 0～2岁 基本信任和不信任心理冲突 希望的品质 2～3岁 自主与害羞和怀疑的冲突 自我控制和意志 3～6岁 主动对内疚的冲突 方向与目的 学龄期 6～12岁 勤奋对自卑的冲突 能力 青春期 成年早期 中年期 12～18岁 自我同一性和角色混乱冲突 诚实 18～35岁 亲密对孤独的冲突 爱的品质 35～60岁 生育对自我专注的冲突 关心的品质 老年期 60岁以后 自我调整与绝望的冲突 智慧的品质 *