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- 2016-08-19 发布于浙江
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博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 解决问题的技能 界定问题、收集资料 分析问题、找出问题根源 找出解决方案 博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 脑力激荡法 先决策你要讨论的主要是什么? 轮流提出点子 在海报或黑板上记录所有的点子,让每个人都看得到; 在大家的点子都提完后,才加以评论; 要以“无所不可”的态度来进行脑力激荡; 一次只能提出一个点子; 轮到某人时,如果没有点子可贡献,可以放弃; 直到每个人都说“放弃”或时间到了 博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 分类图法(点子分类) 掌握所有的想法,先说明主题,然后每个人在不同的纸上写下自己的想法; 把所有的想法分类,把纸片摊在桌子上或贴在黑板上,大家慢慢移动纸片,把类似的想法归纳在一起; 找出形态,讨论为什么某些项目要放在一起; 博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 第四项修炼—标准制定 经常性、例行性、周期性 ——标准化、流程化 特殊性、非例行性——处理例外 流程图、管制图、检查表、分类法、动作研究等 博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 第五项修炼—成果管制 事前 事中 事后 通过外部管理演变成自我管理 QC手法、看板管理、任务交叉法等 博学之,明辨之,审问之,慎思之,笃行之 * 第六项修炼—绩效考核 评价指标 行为标准 沟通方法 评价方法与工具 博学之,明辨之,审问之
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