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儿童票规范 记录中有儿童时需要在记录中输入SSR CHLD项，才能计算儿童运价或改期。 儿童票规范 一、SSR CHLD输入及相关限制 1、相关说明： （1）输入SSR FOID/DOCS项时，自动判断年龄，添加SSR CHLD项。 （2）删除SSR CHLD项时，判断是否有SSR TKNE及FN/FC项，如果有，需要联带删除。对于已经出票的PNR，系统还将绑定SSR CHLD项和SSR TKNE项，如需删除SSR CHLD，必须先删除SSR TKNE项。重新输入TKNE时因为票面有儿童票标识，系统需再次校验PNR中的SSR CHLD。 （3）当记录中有SSR CHLD项时，禁止修改身份信息。 儿童票规范 2、操作说明： SSR FOID CA HK/NP1 儿童票规范 SSR DOCS CA HK1 P/CN/CN/12DEC08/F/17APR17/LI/MING/P1 儿童票规范 3、不自动添加SSR CHLD项的情况： （1）对于使用其他证件订座，系统不自动添加 SSR CHLD项，也没有错误提示，需要手工输入SSR CHLD项。 （2）对于多航段PNR，如果首航段符合儿童年 龄，末航段超龄，不自动添加SSR CHLD， 也没有错误提示。因此建议售票员检查儿童旅客航段，如有超龄，按航空公司业务 规定分开订座或者手工输入SSR CHLD项。 儿童票规范 二、PAT获取国内运价 用户输入PAT获取儿童运价时，如PNR中所包含航段是国内航空公司，则所获取运价的旅客需要含有该航空公公司的SSR CHLD项；否则给出错误提示。 儿童票规范 举例说明: 如下PNR: 儿童票规范 1、计算P1的儿童运价 PAT:A*CH/P1 P1有SSR CHLD项，所以能够正常计算出运价。 2、计算P2的儿童运价 PAT:A*CH/P2 由于P2没有SSR CHLD项目，所以给出错误提示信息。 儿童票规范 三、QTE/DFSQ获取国际运价 国际运价获取路径如下：QTE -- XS FSQ -- DFSQ QTE : 获取运价； XS FSQ: 选择运价（可选）； DFSQ: 为PNR中某个旅客输入运价。 注意：在执行DFSQ时，应指定旅客序号，此时会检查记录中是否有正确的SSR CHLD项。 儿童票规范 执行QTE:CH或者QTE:CNN指令后，执行DFSQ:相关指令。 例如： DFSQ:A/P1 此时若PNR中不存在SSR CHLD项或PNR中SSR CHLD项的AIRLINE CODE与航段航班不符时会提示： 若SSR CHLD内容存在且正确，则可正常收入儿童运价。 儿童票规范 四、FC手工输入儿童运价 手工输入FC项时，只要FC中某一个FARE BASIS(前7个字符中)含有“CH”（儿童运价），则会检查对应旅客是否包含有所对应航空公司的SSR CHLD项。 若没有正确SSR CHLD项，则会提示： 儿童票规范 五、儿童电子客票改期 这里指的改期是输入SSR TKNE进行的改期功能。对于儿童电子客票，在输入对应的SSR TKNE进行改期时，需要检查对应的SSR CHLD是否存在。 若在输入SSR TKNE项时没有正确的SSR CHLD项，则会提示： DFSQ:A指令 指令说明： 用户使用QTB计算结果，并且执行REB:指令后，输入DFSQ:A指令，主机自动生成FC/FN/TC/EI/RMK等项并自动加入到PNR中。 指令格式： DFSQ:A BEST BUY 使用注意事项： 如果执行QTB指令后，如需执行REB：指令，但是用户未执行REB:指令，系统会报错“ERROR CLASS” BEST BUY Best Buy指令使用步骤及范例: 1）预定行程或者提取PNR信息 BEST BUY Best Buy指令使用步骤及范例: 2）输入QTB指令及指令参数 BEST BUY Best Buy指令使用步骤及范例: 3） 如果用户接受QTB结果，则执行REB:指令。 原始PNR: 执行REB：指令后PNR BEST BUY Best Buy指令使用步骤及范例: 4）输入DFSQ:A指令，自动存储FC/FN/EI/RMK/TC BEST BUY 错误提示 提示信息 错误原因 AIRLINE CODE QTB指令后未加出票航空公司两字码 NOT AUTHORIZED 该航空公司未授权使用QTB指令 GRP PNR QTB