蜕变之旅-团队执行力训练营.pptVIP

如果你要向我提问题，请先给我可以选择的方案！ 永远让上级做选择题，而不是填空题！ 请示工作给方案！ 你必须懂得 可以满足客户需求的一种价值， 就是客户愿意用钱来换的东西。 对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！！！ 结果是谁要的——客户 结果的属性是——价值 结果有什么用——交换 结果：是企业的商业底线 结果原理：企业是靠结果生存，不可能靠理由生 存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。 顾客购买的是结果，不是理由！ 企业与社会交换的是结果，不是理由！ 企业和员工交换的必须是结果，不是理由！ 格鲁夫：淘汰你的永远都不是你的同事，永远都不是你的领导，而是市场，是自己! 责任与执行力 3 失败者：用别人的错误来证明自己的对！ 事前评论家：你这方案，够呛！ 事中旁观者：看看你能做成什么样！ 事后诸葛亮：我早说过，这么做一定不对！ 成功者：用自己的责任来收获团队的成功 事前参与者：办法总比问题多！ 事中执行人：抓落实，看结果，做改进！ 事后责任人：有问题，我来承担！ 流传在中国企业中的“平庸者怪圈” 做的不好，责任怪别人——推诿者； 成为抱怨者，就原谅了自己的失败——失败者 找到理由，就成为受害者——受害者 成为受害者，就可以抱怨——抱怨者 我对我自己永远负有百分之百的责任! 100%责任不要评判100%责任不要解释100%责任不要