性格分析与沟通资料.ppt

本单元学习的要点 DISC（DRST）模式的介绍 个人性格特点的分析和理解 不同性格的人在沟通中的表现 与不同性格的人沟通需要注意的地方 性格是什么？ 两手指交叉 将你的双手交叉环在胸前 Ｄ Ｓ Ｒ Ｔ 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 有关性格类型的模式有很多理论和代表人物，其中有一位最著名的心理学家是威廉·莫尔顿·马斯顿博士。 目前很多理论都是由他的研究衍生出来的。他把人类行为和交流方式分成四类： 驱动型（The Director指挥者） 感染型（The Interact社交者） 和睦型（The Supporter支持者） 思考型（The Corrector思考者） 应当指出，每个人都会具有上述的风格，然而在我们身上某种风格会更突出。了解它们对于我们的工作有极大的好处。 但是必须指出，没有一种交流方式比另一种更优越，一个良好的团队应有各种风格，因为每一种风格都有着其他风格所不具备的力量。 最基本的是：4项要素都平衡 Ｄ 　 　Ｓ Ｒ Ｔ 练习 请从你们周围的人们中选择3位同事 回忆他们的行为特征 看看他们属于哪一种特点 谈谈与他们交往时将注意什么 说话简明扼要，直接表述，有时显得咄咄逼人 目标感强、野心大、方向性强