统计技术应用学案.docVIP

统计技术应用 一﹑统计概念 二﹑质量管理常用的工具 以数理统计为基础的七种工具 直方图(柱状图) 控制图(管制图)(略) 排列图(柏拉图) 因果图(特性要因图) 散布图(相关分析) 分层法(层别法) 调查表(查核表) 以开发思维为主的新七种工具(简介) 关联图 系统图 网络图 矩阵图 过程决策程序图 矩阵数据分析 KJ法 三﹑抽样检查的原因与应用 四﹑工序质量控制(略)。 五﹑全面质量管理的基本方法(PDCA循环) 一﹑统计的概念 在质量管理中﹐由于管观的”质量”经常变动﹐不管如何精密的设备﹐多么谨慎地操作﹐产品质量总是存在一定的偏差﹐然而这种偏差具有统计的规律性。 统计方法就是掌握产品质量的统计分布﹐再按统计推理﹐进而预测的控制产品质量的方法。抓住统计规律﹐可预计全部产品的情况而用不看去注意单个产品﹐并能从杂乱的变动中找到规律性。例如﹕ 验收一批电阻时﹐从中随机抽出几十个电阻作为子样﹐测量其电阻 值﹐然后根据测量结果决定这批电阻是否全部合格。在此对测得的每一组数据是否满足规定要求不是主要的﹐主要是根据这些数据的推断结果决定整批产品是否合格。 在电子产品生产中,为了更深入的研究产品现象﹐需要把产品试验的结果数量化﹐以便于进行数据分析。在质量管理活动中﹐必须处理各种各样