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广州工商职业技术学院教案 分 页 授课时间 2008年 10 月 14日 第 8周 星期二 课 次 7 授课内容 章节（专题） 项目7 智商情商的培养 授课学时 2学时 授课类型 理论课□∨ 实验课□ 实训课□ 习题课□ 其它（ ） 教学目的与要求 （分掌握、熟悉、了解三个层次表述使学生接受的知识点） 掌握：什么是IQ和 EQ，培养自己的宽容心态 熟悉：IQ和EQ的提升方法 了解：IQ和EQ的重要性如何 教学重点 与难点 重点： EQ的重要性，宽容心态的养成 难点：认识EQ的重要意义。 教学方法 与手段 1．方法：讲授兼活动 2．设备、教具：多媒体课件 3．是 多媒体 课件来源 自制 使用章节 本项目 授课基本内容及板书设计见教案内页 内 页 引子——“卢刚事件”真相 早餐一定有吃 香蕉、牛奶安定心情 多吃深海鱼 坚果、大豆制品带给脑部活力 方法3：帮脑部疗伤 适当的时候，做自己喜欢作的事 制定大目标下制定小目标 听音乐放松心情 养成夸奖自己的习惯。 在美国，人们流行一句话：“智商 IQ 决定录用，情商 EQ 决定提升”。 一个针对全美国500家大企业员工所做的调查发现，不论是什么行业，一个人的IQ和EQ 对他的工作上成功的贡献比例为IQ:EQ 1:2,也就是说，对于工作成就而言，EQ的影响是IQ的两倍，而且职位越高，EQ对工作表现的影响越大。 情商，即“情绪商数”，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，其作用甚至要超过智力水平。 情商的重要性 情商的内容包括以下几个方面： 一是认识自己的能力。从不同角度去了解自己、表现自己，经常自我反省。二是控制自己的能力。控制、化解自己的不良情绪。三：为自己的目标努力奋斗的能力。四：抵制诱惑的能力。五、处理人际关系的能力 任务2 情商的提升方法 一、学会认知情绪 高情商的一个重要标志就是能习惯性地认知自我情绪的变化，并根据环境条件积极主动地调适自己的心理、判断情绪的影响、做出合适的行为反应。 学会认知情绪，可以帮助自己迅速化解不好的感觉，是我们进行情绪管理的第一步。 　学会一些认识自我情绪的方法： 　　1）情绪记录法：你不妨抽出一至两天或一个星期，有意识地留意记录自己的情绪变化过程。可以以情绪类型、时间、地点、环境、人物、过程、原因、影响等项目为自己列一个情绪记录表，连续记录自己的情绪状况。回过头来看看记录，你会有新的感受。 　　2）情绪反思法：你可以利用你的情绪记录表反思自己的情绪；也可以在一段情绪过程之后反思自己的情绪反应是否得当，为什么会有这样的情绪？这种情绪的原因是什么？有什么消极负面的影响？今后应该如何消除类似情绪的发生？如何控制类似不良情绪的蔓延？ 　　3）情绪恳谈法：通过与你的家人、老师、朋友等恳谈，征求他们对你情绪管理的看法和意见，借助他人的眼光认识自己的情绪状况。 　　4）情绪测试法：借助专业情绪测试软件工具，或咨询专业人士，获取有关自我情绪认知与管理的方法建议。　　　测测你的情绪调控能力　　P104二、学会管理情绪 在日常生活中，情绪好像是一种很难控制的东西，很可能因为一件小事激起我们很强的情绪，也可能在我们不知不觉中销声匿迹——就这么个来无影去无踪的孙行者，我们真的能控制它吗？答案当然是肯定的。1）转移技巧 尽快的把自己的注意力注意到那些又意义的事情上去，注意到最能使你感到自信、愉快和充实的活动上去。这一方法的关键是尽量减少外界刺激，尽量减少它的影响和作用。 2）发泄技巧 将不良情绪的能量发泄出去。3）自我激励技巧 也就是用生活中的哲理或某些明智的思想来安慰自己，鼓励自己同痛苦和逆境进行斗争。自我鼓励是人们精神活动的动力源泉之一，一个人在痛苦、打击和逆境面前，只要能够有效地进行自我鼓励，他就会感到力量，就能在痛苦中振作起来。 4）请人引导技巧 主动找同学、亲人、朋友诉说内心的忧愁，以摆脱不良情绪的控制。 5）环境调节技巧 看看美景，大自然的美景，能够旷达胸怀，欢娱身心，对于调节人的心理活动有着很好的效果。 6 　食物调节技巧 多年来的研究显示，某些特定的食品能改善人们的心情。 全麦面包——食物中的包氨酸能提高大脑中5羟色胺的水平，使人产生愉悦的感觉。咖啡——早上喝一杯咖啡确有提神醒脑的作用。咖啡因能使血压暂性略有升高，并阻断使我们感到瞌睡的化学物质传递。但每天喝3杯以上可能反而会使人烦躁、易怒。 水——每天应喝足够的水，防止因缺水而感到萎靡不振。不能用咖啡或其他含咖啡的饮料代替。