没有忽悠不了的客资料.ppt

你自己都不说你自己好，谁还会说？跨国企业怎么好起来的，不都是自己说出来的？ ──路长全 真正的营销，是将缺点当特点，特点当卖点。 ──路长全 营销的任务就是达成消费者与产品的联姻，期间更是绞尽脑汁、不厌其烦地游说消费者，列出产品的种种好处以吸引消费者。 ──李光斗 消费者希望广告能实话实说，但实话实说的广告打动不了人。 ──李光斗 营销人的承诺不能只是大方，还必须很大胆──不够特别的承诺不会引人注意。 ──吴燕妮 问题：如何把地狱描绘得胜过天堂？ 问题：小伙如何打动姑娘？ 1．自己不夸自己，阎王都不依你！ 2．不要害怕撒一个小谎──顾客正期待着呢！ 3．不要说没影儿的话！──如果要说，找一点影儿吧！ 4．把缺点夸成特点，把特点夸成优点，把优点夸成亮点！ 5．厂家的承诺有多大，顾客的信心就有多大！ 6．厂家的承诺越坚决，顾客的行动越快捷！ “善意谎言”的三重保护伞 1．绝大部分真实情况，顾客是不知道的； 2．即使有的顾客知道了，大部分是不愿意告诉别人的； 3．即使顾客告诉别人，大部分是传不远的。 1． 空口无凭──多用口头宣传、口头承诺，不留“白纸黑字”，让想扯皮的人空口无凭； 2． 不足为信──美言让经销商、普通员工去说好了，他们的话本来不足为信； 3． 难以验证──产品的功效属于难以检测、验证的类型，是好是坏尚无定论，连科学家也意见不一； 4． 仅供参考──广告宣传的内容，尽量不写进正式合同，那些东西仅供参考； 5． 免责条款──多设免责条款，力争万无一失； 6． 设置障碍──给投诉设置重重障碍，让顾客知难而退，各回各家，各找各妈。 1．谎言说七次就成了真理。请记住，不要说一万次！！ 2．越是有人骂，越是不要怕。不在骂声中成长，就在骂声中消亡！ 在一个市场的游戏规则不完善的情况下，就必然会存在一些游戏技巧。 ──温韬 一个企业的行为一定要经过系统化的包装，使产品的价值达到最大化。 ──何坊 优质产品只是一种感觉，一种人们主观上认为你的品质不错的感觉。这种感觉是人们的体验、品牌、广告、公关等因素的综合。 ──黎初源 问题：如何请来周杰伦？ “障眼法”第一招： 视觉引导：给顾客难以磨灭的“第一印象”！ “障眼法”第二招： 文字游戏：“误会”是由于顾客的不理解！ 人类的本性是喜新厌旧。所谓“新”，并不就是“好”。横向营销思维首先不是在“好”上下功夫，而是在“新”上下功夫。 ──叶茂中 形式比内容更容易带来成功，让产品包装或外表就导致销售。 ──路长全 在终端影响购买决策的最重要因素，就是包装。因为消费者只能从包装上来了解我们的品牌和产品特性。 ──温韬 产品选择的“不二”法则 不一： 属于新出现的产品──消费者没有消费经验！ 不二： 产品的功效难以验证──批评者找不到确凿的证据！ 惩罚营销是绝招，连惊带吓促成交。 ──贾昌荣 消费者不是专家，他们不知道热水器的标准是什么，但他们知道自己生命安全最重要。 ──温韬 女人怕老、富人怕死、老百姓怕生病，这是自古不变的规律。因此，医生行当永不会消失，健康产品永不会衰退，恐吓营销也一定会有生存的空间！ ──林隆建 不一：极