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QCC_专题质量改进小案例
* 课题名称 降低代码审查中对发现的问题分类的不标准性 选定主题 4 17 5 1 1 5 5 4、降低单板软件测试案例的不完备性。 3 19 5 1 3 5 5 3、提高代码审查的速度 2 21 5 3 5 3 5 2、降低单板软件正规检视的准备时间 1 25 5 5 5 5 5 1、降低代码审查中问题分类的不标准性 次序 合计 迫切性 可行性 参与性 部门要求 重要性 主题 注:5:非常3:普通1:少 选定理由 自从h部开展代码审查以来,已经在代码中发现了许多问题,但是代码审查人员在代码审查报告中对发现的问题分类很不标准,什么样的错误类型都有,这样就很不利于统计。因为当测试工作发展到一定程度,必须对软件中的问题进行统计和分类,找出软件中问题的分布情况,并以此作为开发工作的改进点和培训工作的切入点。所有这一切,都要求我们首先能对发现的问题分类标准化,也就是我们QCC选题的理由。 查检表 我们的组员分别对yyyy年1~3月和4~6月的代码审查报告各抽取50个问题和现有的《代码审查项目》进行对比,得出以下查检表: 42% 44% 40% 不良率 100 50 50 检查数 42 22 20 合计 2 1 1 E:其它 5 4 1 D:归类错误 9 6 3 C:现有的分类项目不全 11 3 8 B:现有分类标准的子项目不全 15 8 7 A:代码审查人员归类不按照标准 合计 YY.4~6 YY.1~3 日期(月)不良项目 流程图 这是根据查检表得出的统计表: 100 0.42 42 合 计 100 4.76 0.42 0.02 2 E:其它 95.24 11.9 0.4 0.05 5 D:归类错误 83.33 21.43 0.35 0.09 9 C:现有的分类项目不全 61.9 26.19 0.26 0.11 11 B:现有分类标准的子项目不全 35.71 35.71 0.15 0.15 15 A:代码审查人员归类不按照标准 累计影响度 (%) 影响度 (%) 累计不良率 不良率 不良数目(个/百个) 不良项目 现有分类标准不全之要因分析 人 组织 技术 时间 现有分类标准的项目不全 无人收集 没有人去写 没有要求 缺乏组织能力 部门没有要求 没有相应的组织结构 审查人员的责任心 对过去的审查报告没有及时总结 标准制定工作没有及时跟进 领导不重视 交流不够 交流范围小 没有定期更新分类标准 有的问题以前没有碰到过 开展代码审查的时间不长,案例不丰富 问题来源多不好确认 可参考资料的分类标准不适合 可参考资料少 技术交流少 代码审查人员不按标准归类 之要因分析 人 方法和培训 组织 制度 代码审查人员不按标准归类 对已有的标准没有吃透 没有认真地去阅读以前的文档 公司没有要求 中研接管人不重视 没有认识到正确归类的重要性 审查人随意性强 缺乏责任心 没有侧重的培训 新员工较多 标准没有推广 分类标准不全 问题很难定位 没有形成气候 领导没有要求 没有制定强制性制度 还没有实行统计制度 对策制定1 b 长期 √ 以后每一个对代码审查人员提出的不能归类的问题进行总结,并及时补充到规范中去。并将该制度标准化 2、没有定期更新《代码审查项目》的分类标准 a 9.20~11.1 √ 开始对《代码审查项目》进行改写,将现有分类从12项增加到20项,并且写入《代码审查指导书》,作为标准 1、没有人去写 负责人 试行日期 C B A 现有的《代码审查项目》的分类不全 实施效果 实施计划 提案人 对策评价 对策方法 原因分析 不良项目 对策制定2 ef 11.10~11.20 √ 在部门内部,尤其对新员工要进行培训并推广。该项活动要制定规范。 3、标准没有推广 e 长期 √ 代码审查报告的审核人必须严格把关,并由刘心红检查 2、审查人员随意性强 a 11.1~11.10 √ 部门内部制定政策,报告的分类必须按标准,不按标准者,将其报告退回重写 1、没有指 定强制性措施 负责人 施行时间 C B A 代码审查人员不按照标准分类 实施效果 实施计划 提案人 对策评价 对策方法 原因分析 不良项目 对策实施状况1 《代码审查项目》和分类标准已经极大完善 效果检讨 YY.9~YY.11 试行日期 y m 负责人 对策实施状况 原来状况 对策方法 编写代码审查项目,完善案倒库 改 善 对 策 这些问题都不知怎么归类,真头疼! 有章可循, 真轻松! 对策实施状况2 问题分类标准和审查项目不断得于充实 效果检讨 长期 试行日期 h 负责人 对策实施状况 原来状况 定期根据实际情况更新分类标准和代码审查项目 对策方法 改 善 对 策 这个问题好像在标准中又找不到哦………? 来!就这个问题属于哪一类讨论一下。 对策实施状况3
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