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第三章 第三节大学生常见的人际困扰及原因
第一层次:联系。很多,无谓的闲聊 第二层次:相识。人数较 多,事实层面,不谈私事。 第三层次:朋友。几 个,沟通广泛深入。 第四层次:挚友。1-2个, 用心投入 感情。 (一)大学生人际关系的层次性 了解:我想更深入地了解你 信任:你可以信任我 接受: 我接受你的一切” 1.讨好型 总爱道歉、宽慰别人、 忽视自己、压抑自己、 围着别人转、易受伤害 (二)大学生人际交往的类型 2.指责型 总爱挑毛病、攻击性、 自以为是、自我中心、 管理能力、领袖才能、 (二)大学生人际交往的类型 3.超理智型 冷漠、与人疏远、 刻板、重分析、解决问题、 人情味淡、冷静、头脑清楚、 有观点、研究型 (二)大学生人际交往的类型 4.打岔型 思维跳跃、心胸开阔、 创造性、富有弹性、 不确定、情绪波动、 说不准、另类型、 独特 (二)大学生人际交往的类型 5.一致型 与自己和情境和谐、 个人协调、平衡、 稳定性、成熟、 有血有肉、有理性、 比较全面 (二)大学生人际交往的类型 我国西南大学的黄希庭教授曾经主持了“关于大学生班集体人际关系的心理学研究”的课题,运用社会测量、访问、观察等方法对21个班级进行了人际吸引的研究,发现每个班级内部有少数人缘型学生和嫌弃型学生。人缘型学生是最受欢迎的人,一个30人左右的班级内有2-3个人缘型学生,他们的个性品质见下表: 人缘型的个性品质 次序 个性品质 人数 百分比 1 尊重、关心他人,对人平等,一视同仁,有同情心 39 100 2 热心班集体活动,对工作热情,责任心强 37 94.9 3 持重、耐心、忠厚老实 37 94.9 4 热情、开朗,喜爱交往,待人真诚 36 92.3 5 聪颖,善于独立思考,成绩优良且乐于助人 35 89.7 6 重视自己的独立性格和自治,有谦虚的品质 35 89.7 7 有多方面的兴趣和爱好 20 51.3 8 有审美的眼光和幽默感 15 38.5 9 温文尔雅,仪表美 5 12.8 嫌弃型的个性品质 次序 个性品质 人数 百分比 1 自我中心,不为他人的处境和利益着想,忌妒心强 55 100 2 对集体工作漠不关心、敷衍了事,缺乏责任心 55 100 3 虚伪、不诚实,固执,爱吹毛求疵 50 90.9 4 不尊重他人,操作欲、支配欲强 45 81.8 5 对人淡漠、孤僻、不合群 45 81.8 6 有敌对、猜疑和报复的性格 43 78.2 7 行为古怪、喜怒无常,粗鲁、粗暴、神经质 39 70.9 8 狂妄自大,自命不凡,浮夸 38 69.1 9 学习成绩好,但不肯帮助他人,甚至看不起他人 35 63.6 (三)人际交往的交互分析理论 哈里斯(Harris,W.T.)提出四种人际交往的态度类型。 “我好,你不好”——狂妄自大,目中无人,不会交往 “我不好,你好”——自卑怯弱,不敢交往; “我不好,你也不好”——悲观绝望, 回避社交; “我好,你也好”——积极乐观,尊重,宽容他人; 柏恩的PAC理论(相互作用分析理论) 柏恩认为人的人格中有三种成分,分别是P(parent)、A(adult)、C(child),每种成分的行为表现不同。每种人格类型 人际交往表现如下: P型:P型占优势的人格结构,以权威和优越感为 特征,表现为统治、支配、教训,按主观意 志办事,独断专行,讲话多以命令的口气。 A型:A型占优势的人格结构,以客观、理智为标 志,思想成熟,不感情用事,懂得尊重别人, 善与人合作。 C型:C型占优势的人格结构,以单纯和服从为特 征,表现为像孩子一样没有主见,感情用事, 任性,以自我为中心考虑问题。 P P:双方都想获得统治地位,支配对方,在人际交往中起主导作用,因而易发生冲突。(冲突型) A A:双方都很理智,懂得尊重对方,替对方着想,容易建立良好的人际关系。(平衡型) C C:双方都很孩子气,任性冲动,容易发生矛盾和冲突。(冲突型) P C:一方以家长的方式与另一方交往,居于支配地位;另一方则表现得顺从和依赖,因而能够建立良好的人际关系。(互补型) C A:孩子气与理智型,天真与成熟,是一种比较协调的人际关系状态,夫妻间、师生间多属于这种类型。(互补型) P A:一方命令、控制、独断专行,另一方则理智、忍耐、谦让,这种人际关系类型可以维持。(维持型) 首因效应:第一印象 近
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