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第十章 智力激励法 2017-3-27 倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你和我仍然只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我扪彼此交流这种思想，那么我们每个人将各有两种思想。 ——(英)肖伯纳 1、前言 2、头脑风暴法简介 3、头脑风暴法基本原理 4、头脑风暴法四个原则 5、头脑风暴法的8点要求 6、头脑风暴会流程 目录 7、如何成功开展头脑风暴会 8、头脑风暴法案例 小鸡过马路的故事 电线积雪的故事 烤面包机的故事 9、头脑风暴法的其他形式 故事：去除电线上的积雪 头脑风暴主题： 有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。 过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。 用扫帚扫 用锹铲 用刀刮、砸 过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。 用木头撞 电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则： 禁止批评别人的意见； 提倡自由思考，天马行空、异想天开，越新奇越好； 观点意见越多越好； 引发联想，补充完善。 按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。 设计一种专用的电线清雪机 乘坐直升机去扫电线上的雪 用电热来化解冰雪 用振荡技术来清雪 对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。 相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。 他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。 会后，公司组织专家对设想进行论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。 经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。 随着工作的复杂性和涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力，而“群起而攻之”的战术则显示出攻无不克的威力。 军方很早就开始使用淘汰喷气发动机加装到解放卡车上用来给机场跑道除雪了 杭州高速交警用歼六发动机除雪 —— 喷气吹雪车 头脑风暴法简介： 1938年，奥斯本已是纽约BBDO广告公司的副经理，这一年，他首次提出了一种激发创造性思维的方法——头脑风暴法（Brainstorming）。头脑风暴法奠定了创新学的基础，A. F. 奥斯本被人们尊称为创新学之父。 1941年，奥斯本出版《思考的方法》，此书被誉为创新学的奠基之作。 1958年，奥斯本出版《创造性想象》，发行了1.2亿册，曾一度超过《圣经》的销量。 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain Storming)，最早是精神病理学上的用语，是指精神病患者的一种胡思乱想的思维状态，在创造学中转化为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创造性设想。 头脑风暴法在我国的称呼较多，如智力激励法、自由思考法、诸葛亮会议法等，而头脑风暴法是最常见的简单称谓。它是由美国创造学家亚历克斯·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发思维的方法。 奥斯本认为人类在长期解决问题的过程中总企图走捷径，遇到问题时习惯于本能地过早进行判断。但这种判断的依据又是什么呢？它经常是依据以前经验而形成的定势，所以判断的结果总是指向原先行为相同的思路和方式，这样我们就无法突破定势，无法创造性地解决问题。因此，在创造发明过程中，我们要控制这种批判。 采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关人员召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造融洽轻松的会议气氛。主持人一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛，由参与者“自由”提出尽可能多的方案。 头脑风暴法简介： 传统讨论会议的缺点: 多数人意见或一致意见的压力; 老板或领导权威的影响; 随意的评判; 部分与会者沉默或不够积极; 有束缚环境下 的创造力 头脑风