学院中层培训之团队管理技术方案.pptVIP

主讲内容 一、团队的内涵 二、团队建设 三、团队角色 四、团队信任 一、团队的内涵 用团队作战去替代个人英雄主义 阿里的十八罗汉团队 1999年2月20日，有十八个人聚在一起开了一个动员会。图中，马云正在宣称“阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司”。 这十八人一起凑出50万“闲钱”作为启动资金，创办了阿里帝国。 1.了解团队 团队是：由员工和管理者组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标。 ①团队成员技能互补，共同完成任务 ②相互协作、共同配合 ③共同承担责任，个人和集体的绩效捆绑 ④共同的目标 2.区分下述词汇 团队 团体 群体 组织 团伙 3.团队精神 在团队与其成员之间的关系方面：团队成员对团队的强烈归属感与一体感。 在团队成员之间的关系上：成员间相互协作，及共为一体。 在团队成员对团队事务的态度上：团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。 二、团队建设 三、团队角色 团队中的角色作用战斗的团队-唐僧 孙悟空 沙僧 猪八戒 团队中的角色 英国的贝尔宾博士通过对上千家企业数千个团队，经过长达数十年的研究得出结论：优秀的团队由九种角色构成，包括： 塑造者、 执行者、 完成者、协调者、凝聚者、资源调查者、创新者、监控评估者、专家 思考：你的角色是？ 你认为自己在团