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用优势视角来做社工 狄罗瑞不仅是一位研究社会工作的学者,在社会工作实践方面他也有丰富的经验。 在印度服务期间,狄罗瑞和伙伴们为当地贫民窟的居民提供医疗服务,但是一部分人会过度依赖他们所带去的资源,包括他们带去的医生和药物等。为了解决这个问题,狄罗瑞做了一个有趣的尝试。 他们从社区里选出8位妇女,为她们做定期培训,让她们能提供医疗服务。这8个妇女文化程度很低,基本上都不能读和写,所以社区里的人都觉得很危险,“如果他们配药的时候弄错了,那怎么办呢?”.对此,狄罗瑞和其他的社会工作者找到一个简单的方法,用不同的颜色或不同的罐子,不同的形状代表不同的药品。 “在两年前,她们不认识字,不会读,两年后依旧不认识字,也不会读。但是她们学到了如何打疫苗,如何接生,怎么治疗结核病,以及社区中的一些疾病,她们知道怎么去为人服务。”狄罗瑞说。 “其中很重要的一点是我们为什么这么做,也许我们的项目两三年结束了,外部的资源被阻断,不能带到社区里。但是这8个妇女依旧可以在社区中提供服务,这就是他们所做的。其实大家都知道助人自助,所以大家都能理解。”狄罗瑞如此解释。 2 从消极悲观转向积极乐观的人性观 3 从问题缺陷转向优势力量的理论视角 4 从医学治疗转向社会心理的研究范式 5 从线性单一转向生态整合的干预方法 优势视角理论的学理基础: 1、助人过程的首要关注点是每个人所具有的优势、兴趣、能力、知识和才华,而非其诊断、缺陷、症状和缺点。 2、助人关系应该是合作的、相互的和伙伴性的关系---一种与他人一起共事的权利,而非一个人凌驾于另外一个人之上的权利。 3、每一个人都应该为其自我恢复负责。 4、所有的人都具有内在的学习、成长和改变的能力。 5、以优势为本、以案主为中心的方法鼓励助人活动应置于社区内的自然场景之中。 6、整个社区对服务参与者而言应被视为蕴藏着无限潜在资源的绿洲。在进行正规的精神健康治疗或者提供正式的社会服务之前,应优先考虑原生的资源。. 优势视角助人原则 你能发现案主的兴趣、天才和能力吗? 一个学生为一个居住在团体支架的轻度严重停滞的中年男子工作。一天,他去公寓探访米歇尔,发现在寓所四周的墙壁上挂着一些地方区域、州、国家的地图。这些地图画的非常的详尽漂亮而且更没有想到的是这些地图居然是米歇尔凭着自己的记忆亲手画出来的,他做的这些事情已经多年了,但和他一起生活工作的人没有询问过他或者是他的作品,也没有表示好奇。随着学生社工和米歇尔的关系逐渐加深,经过艰苦的工作,凭借着信念,米歇尔的地图终于在一家博物馆展出,他的故事也被报纸载登。 优势视角强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势(财富、资源、智慧、知识等);创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性,但它们也可能是挑战和机遇(那些为面包、工作和住房而抗争的人们是具有抗逆力和具有资源的,即便在痛苦之中,他们也期望取得成就);与案主合作,我们可以最好地服务于案主;所有环境都充满资源;注重关怀、照顾和脉络。以优势和资产为本的取向可以激发案主和工作者的乐观情绪、希望和动机。 优势视角 影片谈谈作为一名社工该如何用优势视角去看待问题少年。 发现人的优点,并鼓励人去发挥优点,而不是关注与案主本身缺点,更注重人本。从而帮助人发挥优势达到目标,而不是克服缺点达到目标。在影片中,马修就是运用了类似的方法,他没有多少去指责问题学生的问题,而是根据他们的优点完善他们。改变他们扭曲的心灵。 优势视角相信每个人天生具有成长的动力和抗挫折的能力。就像一粒种子,只要有空气、阳光和足够的水份,自会发芽、生根、蓬勃向上生长。社工要做的就是激发这原始的生命动力。倾听学生的故事,从中找出优点和特长,有助于学生了解自己的特质和能力,有助于激发学生的改变动机。 Men are men before they are lawyers, or physicians, or merchants, or manufacturers and if you make them capable and sensible men, they will make themselves capable and sensible lawyers or physicians. 人首先是人,然后才是律师,医生,商人或工厂主。 如果你使他们成为能干而明智的人, 他们将使自己成为能干而明智的律师或医生。 两种视角下的留守儿童 问题视角 生活 :缺乏生活照顾(衣食住行)、部分儿童营养不良 教育 :缺乏辅导及家庭教育,学
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