古人儒法与现代管理(燕赵总经理).docVIP

古 人 儒 法 与 现 代 管 理 十 字 箴 言 纵观中国历史巨商：瑞福祥、乔志庸、陈寿亭，现代富豪：李嘉诚、荣义仁、王石等一批优秀的企业家们，他们的生意做得和天一样大，令世人所称赞。他们所创的业绩超出我们有多少倍，是可以用数字来衡量的，但他们是不是比常人聪明5倍，甚至500倍呢？显然，是不可能的。探索商业基因发现，他们人生价值的真谛是：仁、义、礼、智、信、道、天、地、将、法。正是他们巧妙结合十字的结果，铸就了他们成功的一生。前五个字是儒家的信条，后五个字是《孙子兵法》中作战取胜的五个条件。儒家与兵家的结合，软管理与硬管理的结合，人本、人情、文化、注重心灵、感性的管理与科学、法治、制度、注重物、理性的管理的结合，将成为我们企业今后发展的核心经营理念。我们广大客商要做强、做大，应以这“十字箴言”为指引，作为我们企业发展的管理核心。 一、仁：“仁”是儒家思想管理的核心。什么是“仁”？“仁者，爱人”，就是去爱别人，帮助别人，体恤别人。“仁”还有忠恕的意思。“忠”就是“己欲立而立人，己欲达而达人”。即好事要与别人分享，不可独占；“恕”就是“己所不欲，勿施于人”。即坏事不可强加于人。“仁”还有克己的意思，就是说一个人不能私心太重，欲望膨胀，不择手段。 公司十年的经营发展，赢得了广大客商的信赖与支持，取得了优异的成绩，其特点之一体现了仁、义、信的宗旨。但部分地区的客户近两三年来，虽然销售数量逐年增长，可利润却停滞不前，甚至减少。大家怨声载道（公司也为此付出了代价），究其原因是：某些客商为了一己之私，恶意冲货砸价所导致，害人害己，他们失去的不仅是钱，更失去了人格，失去了“仁、义、信”的原则。“人无信不立”,失信的人又怎么能够做好生意呢？ 二、义：“义”就是道义，义理，行为恰当，符合君子风范。《礼记》中说：“义者，宜也”，也就是行为要适宜。韩愈说：“行而宜之谓之义”。可见，“义”并非很高的达不到的要求。 孔子曰：“君子爱财，取之有道”，“义以生利，利以平民”。即做人要讲道义，做人“傻”一点，会自然带来物质上的利益。华人首富李嘉诚与人合作，划分利益的原则是“他六我四”著称于世，换来了全世界的信任，全世界的商人都愿意和他做生意。 三、礼：“礼”就是礼节，礼貌，行为规范，文明准则，合同标准。倡导“礼”，齐之以礼，实行礼治，就是要求人们文明待客，礼貌待人，遵守规范、准则和生产、安全、质量方面的标准。 如何做到有“礼”？孔子说，首先要“正名”，也就是名实相符。孔子曰：“名不正则言不顺”。具体地说，就是要做到“君君、臣臣、父父、子子”，也就是君主要像个君主的样，大臣要像个大臣的样，父亲要像个父亲的样，儿子要像个儿子的样。引申开来就是：老板要像个老板的样，经理要像个经理的样，门卫要像个门卫的样，遵守相关的行为规范与制度。所以，实行“礼”对于一个企业、一个组织的发展是极其重要的。有“礼”还可以达到“和”，最终建立和谐社会、大同社会。 关于“和”，我们应当学习日本人。日本为人信条以“和为贵”，自称“大和”民族，处处强调和谐、和睦。可是我们相邻的经销商之间为什么不去沟通交流，互通有无，结成共同利益的合作伙伴呢？ 四、智：“智”就是智慧。商人必须是聪明人。古代大商人范蠡、计然提出“旱则资舟，水则资车”。也就是说，天旱时花钱造船，大水时花钱造车的一种反向的思维模式。司马迁说：“富者必用奇胜”。《孙子兵法》中又提出：“以正合，以奇胜”，“攻其不备，出其不意”，“避实而击虚”。这些都是中国人智谋的集中表现。今天，管理学的差异，就是古代管理的智慧。96年燕赵公司筹建仅有50万元，同时保定地区上马的蚊香厂共有十家，其中九家要与当时统治市场的古城牌蚊香一争高下。价格战略都是以低于古城蚊香1.2元/盒的价格上市，甚至有的以0.95元/盒的价格出厂，其结果5年内统统倒闭，唯有燕赵公司以高于名牌1.35元/盒的价格面向市场，最终取得了价格战略的成功。 我们应当明白：统治市场的古城牌蚊香出厂价格1.2元/盒，其终端市场的零售价格必然是1.5元/盒，其他九家产品的零售价自然也是1.5元/盒。其结果没人买，老百姓不愿意去花同样的钱买一个杂牌。但燕赵蚊香终端市场价格必然是2元/盒，否则经销商、零售商都没有利润可赚，可是就有那么一部分（约占40％）老百姓，愿意多花5毛钱，买一盒新产品回家试试，而且回头客还很多（因质量高），一级商高兴，零售商更高兴。因为他们卖一盒燕赵的利润相当于销售名牌古城2－3盒的利润。 五、信：“信”就是讲信用。“人无信不立”,在市场经济高速发展的今天，诚信已成为企业的立足之本，发展之源；在经济交往中，我们必须恪守信誉第一，用户至上，不欺骗，说到做到，兑现承诺。 六、道：“道”就是政治背景，人心所向,战略方针及营销战略是否正确。企业的老板、厂长是否有“道”，是否贪官，对