综合实践项目-信息术EDI应用能够改善供应链动态特性.docVIP

专业硕士综合实践项目EDI不是具体的软件或硬件系统，而是供应商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间利用EDI技术，通过公共EDI网络，自动交换和处理商业单证的电子处理过程， EDI技术应用主要由四个要素组成：通信网络、计算机硬件及专用软件组成的应用系统、企业双方约定的数据标准化。作为一种数据采集的标准化手段，通过对供应链中的制造商、批发商、分销商、零售商的信息进行统一编码和标识，为实现全球贸易及电子商务、现代物流、产品质量追溯等起到了重要作用。随着2003年中国“条码推进工程计划纲要”的提出和实施，条码技术已经开始涉及到国民经济的各个领域。 EDI条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的瓶颈问题,为供应链管理提供了有力的技术支持。从企业生产的角度来讲。企业为了满足多品种的模式订单，传统的手工方式效率低， 由于各个环节的统计数据的时间滞后性，造成统计数据在时序上的混乱，无法进行整体的数据分析进而给管理决策提供真实、可靠的依据。利用条码技术,对企业的物流信息进行采集跟踪的管理信息系统。通过对生产制造业的物流跟踪，满足企业针对物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等方面的信息管理需求。 1、南孚EDI项目设计背景 1.1、南孚电池为国内碱性电池龙头企业，近几年企业的信息化建设飞速，目前已建立起供销存一体化的ERP系统平台，而且得到很好的应用，实现信息的共享。 1.2、南孚电池的产品配送由第三方物流公司负责（许多企业的物流配送有专门自己的车队负责，这种方式对一些中小型企业而言实际上是一种负担） 1.3、南孚下达指令单的现状：将ERP系统中的发货指令单打印并通过传真的方式到第三方物流订单组通知发货.南孚发送指令单和接受订单反馈信息都需要人为的干预和人工处理，随着南孚业务的迅猛发展，这种操作方式效率低，安全性和保密性差，而且成本高。如图1。 2、南孚物流EDI应用解决思路及设想效果 2.1、发货指令及反馈信息的接收过程要求实现自动化 2.2、实现成本最低化管理(降低电话费用，传真费用，人工费及材料费) 2.3、提高发货指令的及时性，安全性和保密性以实现降低客户投诉率 2.4、以下是采用EDI电子技术实现的物流业务处理流程图 3、EDI电子技术解决方案 3.1、建立EDI标准：南孚公司与物流公司双方建立EDI信息的标准格式，该格式的信息内容双方的系统都可接收，目前使用EDI技术的多数企业普遍使用XML格式；根据该EDI标准，南孚公司通过ERP系统将发货指令单导出生成XML文件并已某种传输方式提交给物流公司，物流公司将XML文件导入自己的系统生成物流公司的客户订单进行配送货物。 3.2、安全性标准建立:为防止XML文件内容被他人恶意修改或在传输过程中被人截取后读取内容，可能会给企业带来不必要的损失，为尽量降低这样的风险，南孚与物流公司双方技术人员共同确定某一算法加密和解密；当从南孚ERP系统导出XML文件后，对文件进行加密；当提交给物流公司后再解密并导入物流公司的相关物流系统中。 3.3、传输方式建立：通信网络。应用EDI很重要的一步是选择EDI的通信方式，EDI系统之间通信方式的不同．将直接影 响到企业EDI系统的应用效果。EDI的通讯方式主要有如下几种：点对点连接、第三方网络(VAN)、Intemet、Intranet、EDI到传真，传真到EDI。根据南孚现有通讯网络条件，在设计项目时我们定位EDI传送方式有三种形式： 1）、Email （电子邮件） 2）、FTP （文件传输协议） 3）、电子数据交换公司 南孚及物流公司建议采取第一或第二种方式。第三种方式需要南孚和物流公司采用所雇佣的电子数据交换公司的报文（电子数据）标准，所以造成对报文的格式没有控制。但第三种方式与我们设计思路中的节省费用相冲突。因此考虑到相关因素，双方选择第二种FTP（文件传输协议方式）：在双方各自建立FTP站点，并根据授权共享文件夹。 3.4、EDI信息传输和反馈机制：采用双向传输机制。即可传送发货指令，又可接收反馈信息。特别是反馈信息的接收分析的必要性，反馈分析系统将及时提供给南孚相关的货物配送状态(备货、在途、客户签单、回单等) 3.5、EDI信息传输的实时性、及时性：发货指令单的传输需要及时性。从技术角度而言，我们使用Automation工具，并编写一些FTP、PUT的批处理命令，在Automation中设置shedule计划中设置执行FTP与PUT的频率；南孚与物流公司需要建立共同的操作约束机制以尽量避免此类