新组织激励1.pptVIP

5.自信的态度 自信就是汽车的底盘，底盘稳车子才跑的快，才有气势。 练武要先练扎马步，谈生意，谈事情要保持自信。 。 6.体谅他人的行为 所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。 7.善用询问与倾听 8.使用您的面部和双手 见面握手拥抱 9.使用您的身体 分享下最糟糕的沟通方式 1. 歧视言语 2.哭泣 3.咒骂 4.打情骂俏 5. 抓耳挠腮 6.逃避眼神接触 7.语无伦次 8.笑声太多和大声说话 组织管理三部曲之第二曲绩效 绩就是业绩，体现企业的利润目标，又包括两部分：目标管理和职责要求。 效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。 绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况，投入指的是人力、物力、时间等物质资源，产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。 绩效考评标准特征 1.标准是基于工作而非基于工作者 2、标准是可以达到的 3、标准是为人所知的 4、标准是经过协商而制订的 5、标准要尽可能具体而且可以衡量 6、标准有时间的限制 7、标准必须有意义 8、标准是可以改变的 关键因素 主要有以下五个方面： ①工作者本身的态度、工作技能、掌握的知识、IQ、EQ等等； ②工作本身的目标、计划、资源需求、过程控制等； ③包括流程、协调、组织在内的工作方法； ④工作环境，包括文化氛围、自然环境以及工作环境； ⑤管理机制，包括计划、组织、指挥、监督、控制、激励、反馈等 承诺： 人与人之间，一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话，一般是可以实现的。对某项事务答应照办。 组织管理三部曲之第三曲承诺 在组织管理三部曲中，如果把组织管理比作是跑车，那么激励就是发动机，绩效比作是方向盘，那么承诺就是油。 组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种心理合同，或心理契约。 （肯德基） 1.感情承诺 (中国人喜欢提兄弟感情、水浒传) 2.持续承诺 （宜宾戎陈仿大头菜的传奇） 3.规范承诺 （西游记） 组织承诺的类型 * 提 纲 ● 绪言 ● 菜根谭简介 ● 洪应明——其人其事 ● 品读与分享 ● 感思与祝福 激励、绩效与承诺-----组织管理三部曲 陈启强 ● 绪言 ●激励、绩效、承诺三者间的关系 ● 激励 ● 绩效 ● 承诺 提 纲 绪言 ●分享海底捞的故事 一则 激励是调节组织与个人关系的手段。 绩效是组织对个人的评价。 承诺是个人对组织的评价。 激励、绩效、承诺三者间的关系 激励有激发和鼓励的意思，是组织管理过程中不可或缺的环节和活动。（学生士气展示视频） 激励分为:自我激励、组织激励 自我激励 自我激励又称作为自我肯定。 自己对自己所做事情的正面评价与鼓励。 （创业初期的马云） 分享几个激励格言： 1.行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。 （梦里行路千迢迢，醒来还是在床上） 2.不要等待机会，而要创造机会。 （不要抱怨老天不给自己机会， 机会是自己给的 ，我们在等待的时候机会已经悄悄的走了，我们要做的是伸手去抓住它） 穷光蛋追女友的故事 3. 人的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。 （多一个朋友多一条路 上海律师的故事、汉莎航空视频） 组织激励的特征： 组织是由团队构成的。 团队是什么？ 企业又是什么呢？ 1.激励的目的是通过设计科学的薪酬管理系统，来满足组织员工的各种外在性需要，从而实现企业目标及其员工个人目标。 （员工的生活保障甚至恋爱问题可以放在激励里面。） 2.激励的实现方法是奖励和惩罚并举，对员工符合企业期望的行为进行奖励，对不符合企业期望的行为进行惩罚。 即胡萝卜+大棒政策 3.科学的激励工作是一项系统性很强的工作，它