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DMS系统操作流程
DMS系统操作流程（一）
基础设置及计划管理流程
DMS系统操作流程（二）
整车销售业务流程
“TDS业务”
“订单跟踪”
整车库
“整车采购”
“车辆入库”
“TDS业务”
“订单跟踪”
“TDS业务”
“维护销售订单”（计划外）
“基础设置”
1、设置产品基价、出库价、成交价等
2、设置潜客回访频次
计划内/外采购
“基础设置”
维护部门
维护人员信息
人员设置
维护角色
“整车”
“系统”
“TDS业务”
“维护经销商中短期计划”（计划内）
“TDS业务”
“到货确认”
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“整车”
“客流量登记”
客户到店看车后，录入系统保存客户信息
“TDS业务”
“到货确认”
有望度确定
“维护潜在客户档案”
确定有购车意向的客户（H、A、B级）
补充潜客信息资料
“潜在客户回访”
“维护销售预订单”
战 败
订车/提现车
“维护销售合同”
“整车销售结算”
退还车款
“整车销售出退库”
车辆出库
“整车销售退单”
“整车销售回访”
“整车销售出退库”
车辆入库
“整车销售结算”
结清车款
N级客户回访
已出库车退车
意向客户回访
O级客户回访
提现车客户
O级客户退订金
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