现代秘书心理学第三章.pptVIP

第三章 秘书的气质与性格 本节教学目标 掌握气质、性格的概念 理解气质、性格的分类及其各自的特征 明白良好的个性对秘书事业成功的作用 第一节 秘书的气质、性格及特征 一、气质的含义 气质是指一个人心理活动的稳定的、典型的动力特征。 二、气质的基本特征 气质具有遗传性、差异性、外显性、稳定性 三、气质的类型 1、多血质 2、胆汁质 3、粘液质 4、抑郁质 四、不同气质类型与职业的关系 胆汁质、多血质类型的人在人际交往中有适应的一面 黏液质、抑郁质气质类型的人比较适合从事计划性强、忍耐力强、细致具体的工作。 与秘书适宜的气质类型是多血质与黏液质或兼而有之的混合体 第二节 秘书的个性及其优化 一、个性的含义 回答下列问题 1、个性的基本特征有哪些？ 2、弗洛伊德认为人格包括哪几部分？这几部分分别是怎样的？ 3、“大五”人格模型包括哪些方面？ 4、影响个性的因素有哪些？ 5、秘书个性中常见的不良倾向有哪些？ 6、健全的人格有哪些特征？ 7、塑造秘书健全人格的基本途径有哪些？ 8、人格优化的具体方法有哪些？