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人社中心2014年工作总结及2015年工作规划 　　2014年在镇党委政府和人社局的正确领导下，**人社中心以“保障民生、服务发展”为主题，以“创优服务环境、提升服务水平”为抓手，明确任务，强化措施，以《全市各镇（处）2014年人力资源和社会保障工作目标任务》为重点，根据我镇实际制定了《**镇2014年基层人力资源和社会保障工作要点》及《**镇2014年基层人力资源和社会保障工作考核办法》，确保了各项工作进展顺利。现将我中心2014年工作总结如下： 　　一、目标任务完成情况 　　**镇辖区共1个社区和15个行政村，人口4.2万人。2014年年**人社服务中心主要围绕就业、培训、人才、劳动保障监察及城乡居保等开展工作，落实各项任务，基本情况如下：认真落实服务企业用工工作，正月初八，组织劳动力146人到市人力资源市场参加重点企业招聘会，11月18日在**镇双莲村、史店村同时行服务企业用工招聘会，进场人数达256人，完成任务的134%；城镇新增就业人员564人，完成任务的103%；城镇下岗失业人员再就业118人，完成全年任务的118%；就业困难人员再就业72人，完成任务的144%；农村劳动力转移就业841人，完成任务的105%；办理就业登记证65人，完成任务的108%；新增实用人才入库77人，完成任务的154%；落实“志、能”关爱工程，村、社区共输送47人参加就业培训，完成任务的160%；帮助城乡劳动者成功创业52户，带动就业208人，完成全年任务的130%；认真做好城乡居民养老保险工作的待遇发放工作，确保全覆盖，目前我镇共有7011名年满60周岁人员正享受养老保险待遇；9月我镇城乡居民共16574续保，征收保费2038900元，续保率100%，新增扩面350人，扩面率2.0%；加强劳动关系的协调，在企业成立劳动从事争议调解组织6个，成功调处劳动纠纷5起，结案率100%；加强人社宣传，完成宣传报道11篇，完成任务120%；除组织企业职工到就业训练中心进行岗培训未完成外，其它任务已提前完成全年指标。 　　二、主要工作措施和作法 　　（一）转变作风，提升服务水平 　　1、按要求抓好效能建设。严格遵守中央和市、镇纪委的有关规定，严格上下班纪律，做到无违纪违法行为。 　　2、认真落实党的群众路线教育实践活动。按照市政府、镇政府、人社局对党的群众路线教育活动的布署，结合实际，把各项教育实践活动落到实处，既加强学习，提高觉悟，又要严格自查自纠，整改落实。并以此为契机教育职工爱岗敬业、服务热情周到。 　　（二）攻艰克难，落实城乡居民养老保险工作 　　一、强化“三个服务”促征缴,确保续保100%，扩面无死角 　　为进一步推进城乡居民社会养老保险工作开展，实现“巩固续保率，提高扩面率”的目标，我镇团结各级干部积极抓好城乡居民社会养老保险工作。一是镇领导服务在一线促进征缴。不定期主持召开各村居站长、协理员群策群力，分析了在扩面中遇到的各种不得因素。针对续保流动人口多，参保状况难以摸清，扩面人员联系困难等多因素，采取镇分管各村领导负责协调督导，人社中心负责宣传及提供各种资料，各村居站长负责抓落实、协理员及党小组长负责进村入户摸排征缴情况。 　　二是各部门强化协调服务促进征缴。即从7月1日起，各部门密切协作合力攻坚，扩面任务分解到人，严格奖罚制度，扩面进度一周一通报，分管领导安排驻村干部每周一进村督办，确保完成扩面任务；规定 9月的第一周是各村居城乡成保扩面结硬帐的最后时间。截止9月5日，全镇共新增扩面350人，按要求完成了全镇新增扩面任务，不拖全市后腿。 　　三是落实多个服务举措促进征缴。为确保全镇参保、续保、扩面“三类数据”实打实、硬对硬，**人社中心主动与辖区派出所和市人社局信息中心的协调，落实专班将全镇适龄人员参保情况进行比对，确定了扩面对象。各村（居委会）人社站负责入户调查后除去外地参保人员外，最终确定500名在浙江、新疆、广东等地务工人员未参保。这些人员居住分散，年龄都集中在16－35岁之间。镇人社中心通过QQ联系宣传、村组干部手机短信催缴、亲朋好友垫缴等方式，终于在9月5日前全部落实到位。 　　截至9月5日，完成新增扩面任务350人，全镇2014年城乡居保续保实现16340人，续保率100%，扩面率2%，征收保费2155100元，提前四个月完成2014年续保和扩面工作。 　　二、优化服务，严把养老保险待遇发放质量关 　　1、为确保全镇符合领取城乡居保待遇的参保老人按时足额领取养老金，严格执行死亡人员和新增到龄人员月报制度，每月集中上报死亡人员和新增到龄退休人员等资料。按照规定的工作程序，对全县年满60周岁以上的老年人领取养