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企业运营涉及到的运输内容—设计内容 战略层次 企业运输网络设计与选择（托运人、承运人） 承运人设计与选择（托运人、承运人） 战术层次 运输服务系统设计（即时运输系统、运输全过程管理） 操作层 行车路线和行程安排设计 运输路线的顺序设计 集中运输设计 企业运营涉及到的运输内容—管理内容 运输中的信息管理 车辆跟踪管理 货物跟踪管理 物流信息系统 数据 通信. 工具Tools. 电子商务和物流E-Commerce Logistics. 必需的数据 收集数据: 消费者 (位置, 订单, etc.). 产品 (运输和仓储特点). 运输选择项. 仓库/库存选择项. 服务. 数据来源: 公司记录. 消费者. 发表的信息. 竞争. ERP Systems ERP (Enterprise Resource Planning) systems : 信息系统的骨干. 维护当前和历史数据. 提供事务处理. ERP 提供完整的合作系统. 附加到物流决策上的软件：APS (Advanced Planning and Scheduling): 仓库和运输管理. 网络设计. 车辆调度. 通信 EDI - Electronic Data Interchange. 公司间计算机与计算机数据交换. Internet. 无线电频率交换. 条形编码和扫描 Bar coding scanning. 卫星通信. 为运输承运者和零售商. 未来的投资 在每一个领域中投资的公司所占百分比: 供应链规划 51% 运输管理 43% 订单管理 38% 仓库管理 37% 需求规划与预测 36% Source: AMR Research 2002 工具 概念 VMI - Vendor Managed Inventory. Allows vendor to manage inventory at retailer. GPS - Global Positioning System. Gives real-time location of vehicles. Tracking and tracing. GIS – Geographic Information Systems DSS - Decision Support Systems. Optimization software. APS: Advanced Planning and Scheduling. CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment). Coordinates planning and information sharing in consumer goods industry. E-Commerce Logistics 电子商务对地点、库存和运输产生影响. 消费者能够直接与生产商交易. Business-to-Consumer E-Commerce. 可能需要从零售商取货到家庭分送 重点在批量小的家庭配送 高服务水平使配送更复杂 车辆路线选择 寻找最优路线，以服务消费者的一系列订单 最优路线可能是 最小成本, 最短距离，或 最小的出行时间. 订单可能是 从仓库到消费者的发送. 消费者处拾货，然后返回到仓库 一个地方拾货，然后发送到另一个地方 车辆路线选择 问题类型 起讫点不同的单一路径规划 多个起讫点的路径规划 起讫点相同的路径规划(“流动推销员”问题) 解决问题的可能方法 最短路径法（可使用LOGWARE软件中的ROUTE算法程序） 线性规划算法（运输方法） （可使用LOGWARE软件中的TRANLP算法程序） 启发式算法（可使用LOGWARE软件中的ROUTESEQ算法程序） TSP 解决办法 启发式 构建: 建立一条可行的路线. 改进: 改进一条可行的路线. 不必要最优，但是要快. 性能取决于问题. Worst case performance may be very poor. 精确算法 整数规划. 分枝定界法 Branch and bound. 优化，但通常慢. 难于包含复杂化. TSP 构建启发式 最近的邻居. 加最近的消费者到路线的结点. 最近的插入. 走到最近的消费者，然后返回. 以最好的排序插入与路线最近的消费者. 节约方法Savings method. 加入能够节约最多成本的消费者到路线上. Part 2：车辆路线选择和行程安排--VRP 多路线 构建启发式 扫描法 Sweep 最近的邻居，最近的插入点，节约法 聚类方法 改进启发式