局域网常见网络故障排除策略.docVIP

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  • 2017-03-26 发布于贵州
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局域网常见网络故障排除策略

局域网常见网络故障及排除策略 文章导读:当我们组建好了一个小型局域网后,为了使网络运转正常,网络维护就显得很重要了。由于网络协议和网络设备的复杂性,许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单。网络故障的定位和排除,既需要长期的知识和经验积累,也需要一系列的软件和硬件工具,更需要你的智慧。因此,多学习各种最新的知识,是每个网络管理员都应该做到的。 故障排除过程 在开始动手排除故障之前,最好先准备一支笔和一个记事本,然后,将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节,排除大型网络故障如此,一般十几台电脑的小型网络故障也如此,因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。 1、识别故障现象 作为管理员,在你排故障之前,也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病,是不能共享资源,还是找不到另一台电脑,如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别,是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比,作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的,反之,你是不好对问题和故障进行定位的。 识别故障现象时,应该向操作者询问以下几个问题: 1 当被记录的故障现象发生时,正在运行什么进程 即操作者正在对电脑进行什么操作 。 2 这个进程以前运行过吗? 3 以前这个进程的运行是否成功? 4 这个进程最后一次成功运行是什么时候? 5 从那时起,哪些发生了改变? 带着这些疑问来了解问题,才能对症下

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