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2012年度银行热门课程精选·培训套餐系列 套 餐 一 新员工 银行新员工职业化心态培训 银行新员工服务礼仪 银行新员工职业化塑造与人际沟通 银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训 银行新员工风险意识与风险管理培训 7天 柜面服务与沟通技巧 银行临柜服务五步法训炼 一线柜员投诉与冲突管理 成功从优秀员工做起 套 餐 三 对公客户经理 信贷风险的法律防范 7天 客户经理的有效时间管理 授信“三查”方法与技巧 强化营销创新 拓展业务空间 银行对公客户经理培养课程 套 餐 四 个人客户经理 如何寻找潜在客户 如何成为赢销高手 客户关系管理 银行理财产品解析和理财案例分析 富人心理学 套 餐 五 网点主任 当前紧缩形势下业务发展经营策略与方法 7天 网点转型服务营销管理 有效组织存款十大方法 管理教练---从业务精英到管理精英 网点主任综合管理实务 套 餐 六 大堂经理 银行大堂经理素质提升训炼 7天 银行大堂经理现场服务与营销技巧 银行营业厅大堂经理现场管理技能 大堂经理沟通技巧 客户投诉处理技巧与流程 1 电话 Tel : 0571－座机电话号码 传真 Fax : 0571－座机电话号码 全国统一免费咨询专线：400－001－8170 地址: 浙江杭州江干区秋涛北路83号新城市广场B座1618 http// Email:bochua