第九章思维2分析.ppt

* 第三节 问题解决 一、什么叫问题解决 1、问题：不能直接用已有的知识处理，但可以间接用已有知识处理的情境 “韩信分油”：3斤葫芦7斤罐，10斤油篓分一半 2、问题解决：一系列有目的指向性的认知操作过程 西方认知心理学家的定义：由开始状态向目标状态的移动或改变 问题模式之一：把下面左边九个方格中的数码位置改变成如右边九个方格中那样。条件是：一、每次只能移动一个数码；二、只有中间那个空方格才可用来临时寄放被移动的数码；三、要求移动的次数愈少愈好 3 5 7 8 ※ 4 6 1 2 5 6 7 4 ※ 8 3 2 1 上图左边格式表示初始状态，右边表示目标状态， 步子最少的解法： 3 5 7 8 ※ 4 6 1 2 3 5 7 ※ 8 4 6 1 2 3 5 7 6 8 4 ※ 1 2 3 5 7 6 8 4 1 ※ 2 3 5 7 6 ※ 4 1 8 2 3 5 7 ※ 6 4 1 8 2 ※ 5 7 3 6 4 1 8 2 5 ※ 7 3 6 4 1 8 2 5 6 7 3 ※ 4 1 8 2 5 6 7 3 4 ※ 1 8 2 5 6 7 3 4 2 1 8 ※ 5 6 7 3 4 2 1 ※ 8 5 6 7 3 4 2 ※ 1 8 5 6 7 ※ 4 2 3 1 8 5 6 7 4 ※ 2 3 1 8 5 6 7 4 2 ※ 3 1 8 5 6 7 4 2 8 3 1 ※ 5 6 7 4 2 8 3 ※ 1 问题模式之二： 传教士与野人过河问题：三个传教士和三个野人想过一条河，他们只有每次仅能载两个人的一条船。如果岸上的任何一边留下的传教士少于野人，则野人会吃掉传教士。怎么样才能以最有效的方法将六个人都运送过去，而传教士又不被野人吃掉？ 还有两个附加题：假设如果一起留在岸上的传教士多于野人，则传教士将把野人转变为非野人（文明人），如何实现在渡河时不发生这种转变？或者，按上述给出的条件，不顾及运送的效率，要实现渡河至少需要多少个野人被转变呢？ 注： 表示野人， 表示传教士。 问题模式之三： 河内塔作业：要求被试把已经串在A柱上的大、中、小三个圆片，移串到C小柱上去。条件是：一、有一个可以暂时寄串的小柱B；二、不许把较大的圆片串在较小的圆片上面；三、一次只能移动一片；四、移动的次数愈少愈好 二、问题解决的过程 1、三种状态：初始状态、中介状态、目标状态 2、问题空间或状态空间 三、影响问题解决的因素 （一）、问题情境 1、问题情境：问题解决者所要解决的问题的客观情境或刺激模式 2、问题情境对问题解决的影响 A、问题情境中物体和事件的空间排列不同，能促进或妨碍问题的解决 B、问题元素的空间集合方式不同，问题解决的难易程度也不一样 例：已知正方形的内切圆的半径为2英寸，求正方形的面积 C、问题情境中所包含的物体或事实太少与太多都不利问题的解决 （二）、认知结构的限制 1、认知结构：指个人面对问题时，对问题的认识、看法、印象等方面的心理反应 2、要获得明确的认知结构，对问题至少要有三点明确认识： A、所求的答案是什么？ B、已知的条件是什么？ C、个人已有的经验能否符合问题解决的需要？ 例一：如何用六根火柴构成四个等边三角形？ 例二：用一笔相连的四条直线，穿过下列方阵中的所有九个点 （三）、定势 1、定势：指心理活动的一种准备状态 既可能有助于问题的解决，也可能会妨碍问题的解决 如陆钦斯（A S· LUCHINS）的研究： · · · · · · · · · 定势对问题解决影响的实验材料 课题序列 水桶容量 所求水量 A B C D 1 29 3 20 2 21 127 3 100 3