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敏捷开发日常跟进系列之一:燃尽图(上)
这个系列将涉及燃尽图(Burndown Chart)、故事板(看板)、每日立会等内容,描述在计划会之后,评审会之前,敏捷开发团队内部产出与产品经理和项目经理的各种活动。
日常跟进中的某些内容比如团队工作模型、预估会议、用户故事跟进等在之前的松结对编程、团队管理、用户故事、产品管理等系列中有所描述。
在这个系列之前,还应该有一个敏捷计划系列,描述敏捷开发的从版本规划到计划会估算的详细内容,未来将会补上,当前可以参考2.29版的《火星人敏捷开发手册》,有5页与其相对应。
燃尽图
燃尽图Burdown Chart也叫燃烧图,是罕见的敏捷度量,以至于每当有人问起“敏捷中有度量吗”的时候,第一反应就是它。
燃尽图的全称,应该是“总剩余时间的燃尽图”,就是本次迭代中,所有故事(或拆分的任务,以下仅称故事)的剩余时间总和,随日期的变化而逐日递减的图。
图中左侧460是迭代开始的第一天,所有故事的未完成时间相加为460天,而在最右侧则表明在第17天,所有故事的剩余时间相加变为0,也就是所有故事都完成了。
为什么总和会递减呢?因为每个组员每天都要汇报一件事情:当前正在做的故事,还剩余几天,如果昨天剩余3天,今天剩余2天,那么就为燃烧图贡献了1天的进度。
由于可能出现“昨天剩余3天,又工作了一天后本以为会只剩下2天,结果感觉可能还要3天(甚至变成5天了!)”这种情况,所以燃尽图常常有一些起伏。
燃尽图的“指纹”
图中的燃尽图尽管有一些起伏,依然是属于比较完美的燃尽图。实际上每个团队完成迭代的过程差别很大,常见的情况包括:
先鼓起后落下
原因是计划会以常常漏掉一些事情,所以开工后不但不燃尽,还发现了很多新的任务。
先完美燃烧,然后突然停止燃烧
一种很常见的情况,如果任务划分太粗,比如长达10天,很容易“做了1天,剩9天;做了1天,剩8天;……到剩2~3天的时候,哎呀,好像搞不定了”。
先缓慢燃烧,然后到快燃尽的时候剩下一堆没完成的任务,被推迟到下个迭代
之前提到过敏捷开发的MoSCoW方法,有些故事是次要的“可以不做的”,所以这种燃烧图也很常见;但是常常有团队没有使用MoSCoW方法,只是被动地发现有些故事没有完成。
……
为了改进这些不完美,有些团队设置了一些度量项来改进燃尽图的结果,比如“迭代按时燃尽的次数”“剩余故事占总故事的比例”……
其实不用因为燃尽图的不完美而伤脑筋,在般若敏捷的“无住”中曾经提到,这些方法都非我们的目的,而只是一个中间的工具,因此为了完成我们的最终目的,这些工具和方法都可以灵活变通,而不要追求工具和度量数据本身的完美。
但是,迭代的最终目的到底是什么呢?有哪些“灵活变通”可以应用在燃尽图中呢?且待下回分解。
敏捷开发日常跟进系列之二:燃尽图(中)
迭代及燃尽图的目标
燃尽图的目标是完成迭代的目标,迭代的目标是什么呢?
1.?按产品经理的要求,交付计划会中计划的用户故事
2. 尽量完成1
之后还会看到,这个定义还有狭隘之处,在系列后面的文章中会提到。
为什么燃尽图不能直接地达成这个目标?潜在的问题包括:
1. 如果燃尽图按时完成,有可能是为了按时完成,同时牺牲了所有故事(重要和不重要的)的质量,换取了进度。
2. 如果燃尽图未按时完成,有可能不是一个故事没有完成,而是所有故事都剩下点活没做完,导致所有故事都无法交付。
3. 如果燃尽图未按时完成,没有完成的故事中,有可能包括了极其重要的一些。
只从燃尽图的形态看,是无法提前识别这三者的,也就因此带来了很多的风险,到迭代的末尾让人大吃一惊。
怎么办呢?
“阶梯燃尽图”
之前听过这个方法,但是刚才在网络上没有找到图片。
方法就是在每个故事完成的时候才把整个故事突然剪掉,从而形成阶梯状。
阶梯状燃烧图的缺点也很明显:刚开始的时候很难看到有燃尽,甚至那些向上拱起的弧形也被掩盖了,日后回顾时,一些细节也很难记起来。
所以一种解决方案,是把普通燃尽图和阶梯燃尽图混合使用,就是同时画两条线。
“跟进图”
跟进图是一些大型团队的创造,由于团队巨大,所以不能指望在迭代的最后用2小时评审完所有工作,所以常常是做完一个评审一个,这就要给每个工作分配一个“跟进人”,他隶属产品部门,没事就盯着“跟进图”看看有没有自己关心的工作做完了。
在为一家游戏公司提供咨询的时候,他们一款产品的团队人数高达88人(另一个甚至到了200人),墙上就用手绘制了一幅巨大的跟进图,每天更新动态,甚至直接在纸上画上小图标,每月画满了,就重新打印一张。
下面这张,是火星人中的跟进图。
?
图中绿色粗线,就是传统的燃尽图;
每当一个故事完成,就会有一个蓝色的标记及完成故事的名字,从而提醒跟进人进行现场预评审;如果长期没有故事完成,燃烧图却还在燃烧,就肯定出现了之前说过的问题了。
右
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