(word)重庆雅仕物业服务有限公司工程部绩效考核.docVIP

工程系统绩效考核细则 1范围 本标准适用于有限公司等岗位执行标准状况的考核。 2考核内容、处理办法序号 考核内容 考核标准考核办法 1 工作 计划 ⑴不按时提报工作计划；⑵计划明确具体；⑶计划紧凑适中⑷；⑸ 扣3分/项 2 岗位工作 ⑴不熟相关制度；⑵分内工作独立、高效完成；⑶存有推诿、拖拉现象；⑷⑸对各项检查问题整改；⑹对及时反馈；⑺问题或事故按程序进行报告 扣4分/项 3 工作 记录 ⑴记录及时、真实、全面；⑵记录填写；⑶；⑷记录保管 扣3分/项 4 资料 管理 ⑴各种记录、来文、合同等分类、编号；⑵资料分盒存放；⑶专人负责保管；⑷资料保管 扣3分/项 5 工作 纪律 ⑴有迟到早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出请假；⑷违反工作纪律的现象 扣3分/项 6 培训 学习 ⑴⑵培训计划针对性实用、；⑶培训按计划实施；⑷参加培训；⑸培训、学习记录； 扣3分/项 序号 考核内容 考核标准考核办法 1 工作 计划 ⑴不按时提报工作计划；⑵计划明确具体；⑶计划紧凑适中⑷；⑸ 扣3分/项 2 制 度 流 程 ⑴熟知职责与范围；⑵熟相关制度、流程；⑶分内工作独立、高效完成；⑷存有推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改及时高效；⑹对问题的整改情况及时反馈；⑺问题或事故按程序进行报告 扣4分/项 3 维 修 保 养⑴没有专项检查、维保计划和方案；⑵专项计划和方案细致、具体、可行；⑶专项计划和方案要效果明确、具体；⑷按专项计划和方案实施；⑸达到；⑹设备设施故障；⑺⑻不能及时完成管部发出的维修单；⑼有二次投诉；⑽业主对维修行为投诉 扣4分/项 4 物 品 管 理 ⑴采购审批；⑵出库有记录台帐；⑶物品的借用、归还记录；⑷物品的废弃经过审批；⑸因使用不当人为原因导致物品破损、不能正常使用；⑹有因保管不善导致物品丢失 扣3分/项 5 工作 记录 ⑴记录及时、真实、全面；⑵记录填写；⑶；⑷记录保管 扣3分/项 6 资料 管理 ⑴各种记录、来文、合同等分类、编号；⑵资料分盒存放；⑶专人负责保管；⑷资料保管 扣3分/项 7 工作 纪律 ⑴有迟到早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出请假；⑷违反工作纪律的现象 扣3分/项 8 培训 学习 ⑴⑵培训计划针对性实用、；⑶培训按计划实施；⑷参加培训；⑸培训、学习记录； 扣3分/项 序号 考核内容 考核标准考核办法 1 工作 计划 ⑴不按时提报工作计划；⑵计划明确具体；⑶计划紧凑适中⑷；⑸ 扣3分/项 2 制 度 流 程 ⑴熟知职责与范围；⑵熟相关制度、流程；⑶分内工作独立、高效完成；⑷存有推诿、拖拉现象；⑸各项检查指出问题的整改及时高效；⑹对问题的整改情况及时反馈；⑺问题或事故按程序进行报告 扣4分/项 3 施工组织 ⑴没有施工组织设计；⑵细致、具体、可行；⑶按实施；⑷⑸有业主对其施工进行投诉 扣4分/项 4 物品 管理 ⑴出库有记录台帐；⑵⑶有因保管不善导致物品丢失 扣3分/项 5 工作 记录 ⑴记录及时、真实、全面；⑵记录填写；⑶；⑷记录保管 扣3分/项 6 资料 管理 ⑴各种记录、来文、合同等分类、编号；⑵资料分盒存放；⑶专人负责保管；⑷资料保管 扣3分/项 7 工作 纪律 ⑴有迟到早退现象；⑵有旷工现象；⑶外出请假；⑷违反工作纪律的现象 扣3分/项 8 培训 学习 ⑴⑵培训计划针对性实用、；⑶培训按计划实施；⑷参加培训；⑸培训、学习记录； 扣3分/项 另建议 1、奖励 ⑴季度奖励：每季度中各月度计划安排得当，能按时或提前完成，且完成质量较好，每季度末的月度考核分数加10分或奖励200元（取其一）。 ⑵年度奖励：全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成，且完成质量较好，每年末的月度考核分数加20分或奖励400元（取其一），第四季度不再单独加分或奖励。 ⑶由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的个人，当月考评分数加5分或奖励100元（取其一）。 ⑷由于表现优异，受到业主、公司或总公司表扬的部室，当月考评分数加10分或奖励200元（取其一）。 2、罚则 ⑴以上各表中的扣分分值（每分扣10元）仅供参考，建议扣分和罚款形式两取其一，不累加处理。 ⑵扣分数不超过30分，处罚额度不超过总工资额的30﹪。 ⑶如确因客观因素导致正常工作不能按计划完成，须提出书面报告，经部门负责人和公司经理签字认可后不予扣分或罚款，但在报告中必须明确没完成工作的完成时间与措施。 3、建议采取奖罚并举、多奖少罚、控制受奖罚人员比率的绩效机制提高员工积极性