营销岗位职责说明.docVIP

汉威泰（广州）电器制造有限公司 营销部岗位职责说明书 编制 李艺松 日期 2007年8月1日 审核 吴东鹏 日期 2007年8月2日 批准 邓 君 日期 2007年8月3日  二、人力分布状况评估表 岗位名称 现人数 姓名 岗位类别 工作评估 优 中 差 副经理 1 李艺松 报关 4 胡玉华 组长 √ 林婷玉 报关员 √ 曾倩莹 报关员 √ 陈楚辉 报关员 跟单 5 孙江宝 组长 √ 罗 燕 跟单员 √ 吴倩梅 跟单员 √ 罗丽丽 跟单员 √ 张春梅 跟单员 投诉跟进 2 刘灵 刘孝平 文员 1 殷爱华 文员 √ 合　计 13 本部门定员人数 12 岗位职责 营销部经理工作职责 1、负责全面统筹部门内部日常工作，带领部门人员执行各项工作作任务； 2、负责部门定员定岗及工作职责制定； 3、负责部门员工的业务培训和工作指导，业绩考评； 4、负责协调处理订单生产中的异常确认，信息反馈； 5、负责有关文件的编写与审核 6、负责各种对外文件的批准； 7、主导新机种订单评审； 8、各部门及广州办的沟通协调； 9、完成部门各项指标的计划及监督实施； 10、完成上级交办的临时工作 跟单组长工作职责： 1、负责跟单组人员调配与工作安排； 2、负责制造单的审核； 3、负责制造单的异常沟通与处理； 4、负责包材资料进度的监督及对广州办包材及时性考核； 5、负责对样板及时性监督及考核； 6、负责出货进度的跟进及协调； 7、负责新品的样板单及制造单标准格式编写； 8、完成上级交办的临时工作； 跟单员工作职责 1、生产制造单的编制与下达； 2、包装材料的跟进及审核； 3、与广州办有关交期，交量等方面的沟通协调； 4、 验货期及船期跟进； 5、客户新旧样板的制作的跟进及确认； 6、订单评审资料的准备； 7、客户投诉的后期跟进并将投诉内容纳入制造单跟进； 8、营销相关事务的传达； 9、负责彩盒菲林、外箱、说明书、不干胶等与包装相关的材料的尺寸、内容、材质校验核对； 10、完成上级交办的临时工作； 客诉跟单员工作职责： 1、负责客诉及立项的统筹工作； 2、负责各种客诉跟进及回复，并建立客诉跟进表； 3、负责新旧品的立项及进度的跟进； 4、负责广州办需要的技术文件整理并提供； 5、负责客户来厂各种活动资料和样板的准备及跟进； 6、完成上级交办的临时工作； 报关组长工程职责： 1、负责报关组全面工作安排及人员按排； 2、负责本厂货物在番禺出口的报关工作； 3、负责本厂进口物料的报关工作； 4、负责进料加工手测的申请、核销工作； 5、完成上级交办的临时工作； 报关员工作职责 1、负责本厂货物出口的商检工作； 2、负责进口物料的下单、交期的跟进工作； 3、负责进料加工手册的开设工作； 4、负责进、出口报关单证的协助工作； 5、负责进料加工手册跟踪表的输入维护工作； 6、负责出货记录补充资料后转发、录入总表的工作； 7、负责进口料分手册数的定期核对工作； 8、完成上级交办的临时工作； 文员工作职责 1、负责部门文件资料的收、发、整理； 2、负责样板资料的整理； 3、负责文件的归类、保管与分发，传真、电话转接； 4、负责部门文件的打印工作； 5、各种数据的统计及输入工作等； 6、完成上级交办的各项临时工作。