培训课件--儿科幼儿入院护理服务岗位实操教程.pptVIP

四、工作任务—入院宣教 实操步骤四：介绍住院费的缴 费情况 要求： 每天都有一日清单。 温馨语： 您好，您的医疗费用由电脑管理， 及时缴费便于护士的取药及您自身的 治疗。 四、工作任务—入院宣教 实操步骤五：询问过敏史 要求： 1、仔细询问有无过敏史； 2、过敏的药品标注于住院病历、床 头卡、门诊病历，并告知家属。 温馨语： XX家长，您好，请问孩子有没 有用药过敏的情况？为了诊治安全 您一定要及时告知。好的，您在病 房稍等，我马上通知医生来为孩子 诊治。 四、工作任务 工作任务八：完善病历 要求： 1、病历书写应当使用蓝黑墨水； 2、内容准确、字迹清晰； 3、不得采用刮、粘、涂等方法掩盖 或去除原来的字迹。 四、 工作任务 工作任务九：通知医生诊查 要求： 护理人员及时告知医生。 温馨语： XX医生您好，10床的住院病历已经建好了，请您及时接诊。 四、工作任务 工作任务十：遵医嘱进行 各种诊疗 要求： 1、医嘱应两人核对无误后执行； 2、操作过程严格三查七对，注意 无菌操作。 五、课程小结 多说一句话 ； 多跑一回路 ； 多陪一分钟 ； 多送一个微笑 ； 多提供一次方便 ； 多减轻一份负担 ； 多攻克一道难关 ； 多奉献一点爱心。 儿科入院护理服务 岗位实操教程 主要内容 一、目的 二、相关要求 三、入院前准备 四、工作任务 五、课程小结 一、目的 1、规范儿科入院服务流程； 2、向患者详细介绍医院环境，方便患者住院期间 的治疗、护理和生活。 二、相关要求 1、护士热情大方、面带微笑，讲普通话； 2、语言通俗易懂，熟练掌握与患者沟通的技巧。 三、入院前准备 （一）护士准备 （二）床单位准备 （三）用物准备 三、入院前准备 （一）护士准备 要求： 1、护士衣服、帽子、鞋符合要求； 2、戴工作牌、秒表； 3、七步洗手法洗手。 三、入院前准备 （二）床单位准备 要求： 1、室内环境清洁、安静； 2、室内光线充足、明亮； 3、床单位整洁、安全。 三、入院前准备 （三）用物准备 听诊器、血压计、手腕带、床头卡、 住院登记卡、体温表、住院病历 要求： 物品齐全，功能完好。 住院病历 体温表 登记卡 手腕带 床头卡 听诊器 血压计 四、工作任务 工作任务一：迎接新病人 工作任务二：佩戴手腕带 工作任务三：称体重 工作任务四：领患儿入病房 工作任务五：测量生命体征并记录 工作任务六：入院宣教 工作任务七：完善病历 工作任务八：通知医生诊查 工作任务九：遵医嘱进行各种诊疗 四、工作任务 工作任务一：迎接新病人 实操步骤一：主班护士自我介绍； 实操步骤二：主班护士通知责任护士准备床单位。 四、工作任务—迎接新病人 实操步骤一：主班护士自我 介绍 要求： 1、面带微笑； 2、起身迎接。 温馨语： 您好，我是主班护士XX,请把住院 手续给我，我马上为您安排床位好吗？ 四、工作任务—迎接新病人 实操步骤二：责任护士准备床单位 要求： 1、将备用床改为暂空床； 2、放置一次性卫生用品（包括：脸 盆、暖瓶、痰盂、水杯）； 3、同种病种可住同一病室； 4、传染病患者要住隔离病房。 特别提示： 凡是医生指定直接送入病区的患者， 先遵医嘱进行治疗，再由患者家属到住院 处办理住院手续。 四、工作任务 工作任务二：佩戴手腕带 要求： 1、手腕带上注明床号、姓名、性别、 年龄、住院号； 2、手腕带松紧合适。 温馨语： 小朋友，阿姨把这个漂亮的圈圈送给你好吗？伸出手阿姨帮你把它带上吧？ 四、工作任务 工作任务三：称体重 要求： 1、由护士为患儿称体重； 2、体重秤指针归零； 3、患儿衣物不能太厚重； 4、注意患儿安全。 温馨提示： 对于不能站立的患儿，应由护士抱患儿称体重，再减去护士的体重即可。 温馨语： 小朋友，你很棒，自己站在上面，阿姨看看你有多重。