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客户自行修改DNS地址帮助文档
客户自行修改DNS地址帮助文档
由于DNS问题，照成的业务系统无法访问，解决方法：
说明：DNS是全球学习服务机制，由于国内很多DNS服务提供商提供服务水平与稳定性等经常报错，照成易遨业务系统无法访问。
解决方案是：将客户本地DNS换成全球权威DNS服务商地址：165.87.13.129
客户本地DNS修改分2步实现：
第一步：修改本机DNS地址
打开客户端WINDOWS操作系统－ 选 “网上邻居”－ 点鼠标右键选“属性”－ 打开“网上邻居“属性－ 选“本地链接”－ 点鼠标右键选“属性”界面如下：
选TCP/IP 点 “属性“弹出如下界面：
一般IP地址都为自动获得，将DNS项 选成，
填写全球DNS地址：165.87.13.129 一路点“确定”退出。
第二步：修改客户端路由器DNS地址
1，查看客户端路由器地址：
开始→运行→cmd→ipconfig
2，打开路由器：
在IE地址栏输入Default Gateway的IP地址，回车。
样例：
客户端路由器默认用户名/密码一般是：admin/admin或admin/123456 。密码不对的，客户自行问客户自己的宽带服务商索取。
3，设置路由器：
TP-LINK：
1．将DNS设置成：165.87.13.129
→→→
2. 将DNS设置成：165.87.13.129
→→
注意：以上设置完DNS地址后都要点“保存”
3.重启路由器，一般需要2分钟，网络自行恢复上网。
D-LINK和TP-LINK设置类似。
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