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河南省软件服务外包产业发展现状分析 　　【摘 要】软件服务外包产业是一种知识密集型、低能耗、附加值高的产业。本文阐述了河南省软件服务外包产业的发展现状，分析了河南省在发展软件服务外包产业上的优势和面临的问题。 　　【关键词】河南省；软件服务外包；发展现状 　　0 引言 　　在信息技术高速发展和经济全球化日渐深入的推动下，服务外包已成为新型国际分工的关键组成部分、区域经济增长的重要动力和国际经济竞争的热点领域。软件服务外包作为服务外包产业的最重要组成部分，具备知识密集型、低能耗绿色环保、产业附加值高等为特点，具有传统的制造业外包无可比拟的明显优势。近几年，软件服务外包正在呈现出强劲的增长势头，展示出广阔的发展前景，许多省份和城市都把软件服务外包这一“绿色产业”作为新的经济增长点。 　　目前，全国共有21个城市获批中国服务外包示范城市，中部六省省会中武汉、长沙、合肥和南昌四城市榜上有名，这大大制约了河南服务外包产业的发展，从侧面上也反映出河南省服务业发展相对落后的实情。国务院《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》明确提出，“支持河南发展信息服务、创意设计、会展、服务外包、科技服务、电子商务等新兴服务业”，“支持符合条件的城市申报服务外包示范城市”。河南省政府于2010年10月、2011年6月分别向国务院上报了关于将郑州市、洛阳市认定为中国服务外包示范城市的请示，以促进河南服务外包产业大发展。 　　1 河南省软件服务外包产业发展现状 　　从2007年河南省大力发展服务外包产业以来，河南省和郑州、洛阳等市出台了一系列加快服务外包产业发展的政策和意见、办法等，河南省人民政府《2013年河南省服务业重点领域发展行动方案》中明确“制定促进服务外包产业发展的意见和政策措施。推动郑州、洛阳申建国家服务外包示范城市。支持郑州航空港经济综合实验区设立服务外包产业园区，享受国家服务外包相关政策，省外贸发展专项资金支持实验区符合条件的国际服务外包项目。加快推动郑州高新区国际外包产业园、河南外包产业园、洛阳软件园等园区发展。” 　　目前河南省将郑州、洛阳、焦作、商丘列为省级国际服务外包基地，并在政策、资金方面给予扶持，目前三市拥有服务外包企业近300家，从业人员达1万多人，外包服务及相关企业年销售收入超百亿元，服务外包产业已初具规模。预计到2018年，全省服务外包产业年产值将超过400亿元、企业超过2000家、从业人员20万。 　　2 河南省软件服务外包产业发展的优势和问题 　　2.1 河南省软件服务外包产业发展的优势 　　第一，基础平台建设方面，河南省已有众多为软件服务外包企业提供载体的园区，比如河南外包产业园、郑州市高新技术产业开发区、郑州经济技术开发区、郑州惠济区、洛阳高新开发区等；同时河南省已具备一批承接软件服务外包业务的企业，截至2013年年底，仅郑州市共有服务外包企业130家，销售收入突破100亿元，实现就业两万人以上。 　　第二，丰富的人力资源优势。河南拥有120所普通高校，47所本科院校，2所全国排名前100的综合大学，2013年，河南省大学毕业生共有50万名。特别是近年来，河南省为大力促进软件人才的培养成立了数量众多的软件学院，为我省软件服务外包产业的发展提供了强有力的人才支撑和保障。 　　第三，地理位置区位优势。河南地处中国中部，2小时内可到达国内大部分主要城市。特别是2011年9月，建设中原经济区上升为国家战略；2013年3月，国务院正式批复了《郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013～2025年）》，这是全国首个上升为国家战略的航空港经济发展先行区。国家战略高度的中原经济区的建设和航空港经济综合实验区的发展，为我省服务外包产业的大发展提供了良好的机遇和条件。 　　第四，软件服务外包产业的成本优势，河南大学毕业生平均工资水平对比一线城市（北上广深）低20%～25%；办公楼宇租金对比北京、上海低70%以上，比国内其他主要城市如广州、深圳、杭州等低50%以上。 　　2.2 河南省软件服务外包产业发展面临的问题 　　河南省软件服务外包产业起步较晚，在竞争力、软件外包层次、人才结构、政策措施力度等方面还存在诸多问题和制约。 　　第一，软件服务外包企业竞争优势不强。目前，河南省内软件服务外包企业规模普遍较小，特别是软件销售额达亿元以上规模的软件企业较少，相当一部分是规模较小“作坊式”小公司，技术创新能力较弱，经济实力较差，抗风险能力较低，在全国有较大影响的软件集团较少，尚不具备与国外大型企业抗衡的实力和能力。其次，软件服务外包企业分散，无法形成相互支持和资源共享，集聚效应和品牌效应差。 　　第二，软件服务外包层次不高。目前河南省的软件服务外包业务仍以基本的编码实现业务为主。以动漫企业为例，