管理大师德鲁克的思想总结.docVIP

现代管理之父----德鲁克管理思想总结 主要代表作：《公司的概念》1946；《管理实践》1954；《管理：任务、责任、实践》1973；《卓有成效的管理者》1966；《创新与企业家精神》1995。 管理的本质 管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。是管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平。管理是人的管理，是管理者的管理。 管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 管理是一门科学，这意味着管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。管理人员付诸实践的是管理学。 管理是一种创新。 管理的三项任务 实现组织的特定宗旨和使命； 使工作具有生产性； 履行社会责任。 管理任务的五大基础 制定目标、组织、沟通和激励、衡量、人的发展即管理者工作的 五大构成要素： 管理者须设定目标； 管理必须进行组织； 管理者必须给予激励和联系； 管理者必须进行测度； 管理者必须培养人才。 有效的管理者必须养成五种思维习惯 知道把时间用在什么地方； 注重外部效用； 把工作建立在优势上； 把精力集中在少数主要领域； 做有效的决策。 五、德鲁克提出了判断管理理论有效性的四个原则 1．有关环境、使命和核心能力的设想必须符合实际。 2．关于这三方面的设想必须彼此相互适应。 3．经营管理理论必须要让组织成员知道和了解。 4．经营管理理论必须经受住不断的考验。 六、德鲁克认为组织结构应该具备6种共同的特征 1．组织结构应该明确； 2．结构应该有经济性 3．组织结构要有愿景方向 4．组织结构应该有利于沟通和相互了解； 5．有利于决策； 6．稳定性和适应性 7．永存性和自我更新。 七、德鲁克提出了具有迄今为止对企业影响最为深刻的，具有划时代意义的概念—目标管理（Management By Objectives，MBO），在国外被称为‘现代企业之导航船’。 八、在《创新与企业家精神》这本书中，提出目前经济由“管理的经济”转变为“创新的经济”。 九、管理是一种创新，创新是企业家精神的特殊标志。 创新的四大战略： 1．无限扩张战略---抢占统治权 2．攻其不备---模仿与柔道。创造性模仿者正好提供了市场所缺少的东西。以柔克刚，面队强大对手，钻空子，用巧劲轻松取胜。企业家柔道的精髓在于攻其不备。 3．构筑要塞---防守战略。重点在于控制，尤其是重点控制。重要的原则是隐藏自己。 4．创造新客户。有两种手段：创造客户功效；提供客户想要的价值。