管理学学位考提纲.docVIP

上海交通大学成人高等教育学位课程考试大纲 课程名称: 管理学 专业名称: 人力资源专业 课程总要求：掌握管理学的基本知识点，并能应用于实际案例分析中。 考核知识点： 第一章 企业的概念、特点 公司的概念 第二章 企业环境的基本类型及主要内容 框架 第三章 管理的定义、解释 管理的职能 管理者的层次、角色、技能 第四章 孔子、老子、孙子的基本思想 亚当.斯密的两大贡献 泰勒的科学管理的基本观点、管理制度 法约尔的组织管理理论的研究方向、三方面内容 梅奥的行为管理的研究方向、三个观点 第五章 计划的概念、作用 计划的类型 决策的概念 计划和决策的关系 决策的主体、遵循的原则 决策的依据 决策的过程 决策的定性方法 目标管理的概念、特点 SMART原则 第六章 组织的概念、组织结构及其特征 组织设计的原则 典型组织结构的形式及优缺点 影响组织结构选择的主要因素 组织变革的定义、如何应对组织变革的阻力 第七章 领导的概念 领导权力的来源 领导理论三大理论的研究内容 管理方格论 菲德勒权变理论 激励理论的两大分类 需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 沟通的定义、三个方面组成 正式沟通、非正式沟通 第八章 控制的概念、作用 控制与计划的关系 控制的过程 控制的类型 标杆管理 有效控制 第九章 企业文化的概念 企业文化的功能 第十章 战略管理的要素（框架） 企业增长向量矩阵 竞争优势模型 SWOT分析 第十六章 创新的概念 创新策略 企业创新的内容 学习教材与主要参考书： 《企业管理（第二版）（21世纪经管核心课程规划教材） 作者:杜玉梅，周颖　主编 管理学原理作　者：（ 等 著