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对监理企业的发展战略及建设工程项目管理的思考 　　2012年5月至2013年6月，受公司委派，我参加了上海交通大学“中国铝业广西分公司卓越领导力课程高级研修班”（第一期）学习。现结合我所在的监理公司的工作，就“企业战略管理”、“项目管理”两门课，谈谈自己的心得体会。 　　1.监理企业的发展战略 　　企业离不开战略。在当前，监理企业要想在日趋激烈的市场竞争中得到生存和发展，也同样面临企业战略发展问题。 　　1.1人才战略 　　监理工程师是以技术、经济、法律、管理知识为项目业主服务的，监理工程师的综合素质是做好监理工作的保证。企业的发展需要人才来推动，监理企业要参与市场竞争，必须制定长远的、切实可行的人才发展战略规划，确定科学的用人机制，在培养和引进高素质、复合型人才方面加大力度。通过对监理人员的选择、培训、开发及制度的建立，建立自身的人才优势，增强主人翁意识，建立其对企业的归属感，从而减少企业的人才流失，提升监理企业的核心竞争力。 　　1.2品牌战略 　　品牌是企业的信誉和象征，是企业的无形资产。品牌的塑造成为监理企业的一项长期竞争战略。作为受业主委托对工程项目管理的监理企业，如果能成为品牌公司，则多数项目业主会把它作为选择目标，在同等条件下，中标的机会就会大。要成为品牌监理公司，要加强以下几方面建设。 　　1.2.1良好的业绩和信誉 　　业绩和信誉是项目业主很重视的条件。如果没有相同或类似的业绩以及良好的信誉，监理企业就不具备监理该项目的条件，项目业主一般也不会考虑让其中标。 　　1.2.2稳定的人才结构 　　人才结构包括专业结构和层次结构。一个工程项目，要根据项目特点合理配置各专业监理人员，做到资源优化。过高的资源配置固然能提高监理质量，但给监理企业造成人力资源浪费和监理成本的增加。 　　1.2.3良好的监理服务质量 　　监理企业的品牌也体现在良好的监理服务质量上。大多数监理企业通过贯彻ISO9000标准，建立行之有效的质量管理体系，扩大企业的“知名度”，提高企业的社会信誉。 　　1.2.4完善的管理制度 　　完善的、规范化的管理体制是保障公司持续、快速发展的基础，也是监理企业发展的必要条件。 　　1.3经营战略 　　1.3.1向监理综合资质发展或横向联合 　　多年来，监理企业实行行业管理，有房屋建筑、冶炼等13个专业，因此，任何一个监理企业的营业范围都很难把所有的专业的业务涵盖。为适应市场要求，新的资质管理规定，监理企业只要具备5个专业的甲级资质并符合其它条件就可以申请监理综合资质，可以跨部门跨专业从业，所以监理企业要做大做强必须向综合资质发展。以某一行业为主的工程项目，有时也包括其他类型的工程。 　　1.3.2向项目管理公司方向发展 　　国外大多数工程项目是委托项目管理公司管理，他们的业务范围包括前期项目规划、可行性研究、招标代理、施工阶段管理，直至工程全部完工交至业主使用为止。我国推行的工程监理制其本意就是推行工程项目管理，也就是对业主委托的项目进行全过程、全方位的策划、管理、监督工作。我们国内的监理公司要发展，就必须与国际接轨，向项目管理公司方向发展。 　　根据以上对监理企业发展战略的分析再结合我们的情况，我觉得我们从人力资源管理、企业品牌的塑造、经营管理、质量管理等各个方面都还有不小的差距，要经过至少3-5年时间的彻底改造，不断调整企业发展战略，构筑企业的核心竞争力，力争成为品牌监理公司，才能 “适者生存”，企业才会拥有良好的发展态势。 　　2.建设工程项目管理 　　建设工程项目管理包括全寿命周期从立项、可研、勘察、设计、施工、竣工验收、投产或使用等过程。建设部《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》（建市[2003]30号文）规定，从事工程建设的勘察、设计、总承包（施工）、监理等单位可以作为工程项目管理企业（以下简称PM公司）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。但工程项目管理还有二条规定：一是总承包（施工）企业不能在其承担总承包（施工）的项目进行项目管理活动。二是对国家规定必须实行监理的项目，工程项目管理企业如果没有监理资质则必须委托监理。当前项目管理公司还没有很多成熟经验可循，业内人士也正在为这种新的项目管理模式进行不断的探索。工程项目管理大体有以下几种模式： 　　2.1代建制 　　PM公司作为业主的全权代表行使业主的各项职能并承担相应责任。PM公司依据与业主签订的委托合同，作为业主的全权代表，选择承包商、供应商和有关中介咨询机构并签订合同，行使合同赋予的管理职能独立开展工作，并最终达到业主在工期、造价、质量等有关方面的要求。这种模式下PM公司具有极大的权利，同时也承担很大的责任。对于达不