论文影响者营销(influencermarketing)的崛起.docVIP

　　越来越多的营销者懂得这样一个事实：消费者不相信广告，但会相信来自自己信任的人的建议和推荐。 　　这也使得找大号、用红人、拉上自媒体的意见领袖，成为了很多营销公司惯用的手段，尤其是在做一些活动的时候。找到合适的人，让他去影响消费者，这个道理似乎一说就懂，但我们总是会看到很多蹩脚的做法，比如一些草根大号活生生地转发一些促销信息，不仅不能达到效果，可能对于这个草根大号自身的信任度也是一种伤害。 　　本文就来聊聊影响者营销这个话题。 　　何为影响者？ 　　回想一下，我们最近的一次购物经历，最后促使你做出购物决策的因素是什么呢？以我自己的经历来看，绝大多数都是来自于我信赖的人的建议或者体验评论，这里面包括，按照影响强度，我大致排列如下： 　　垂直小号时代：和@文科生聊天草根大号缺乏活力，关键在于无法对细分领域的用户洞察企业微博内容策略不仅是企业自己要说什么内容，更为关键是如何刺激自己所在领域的意见领袖来说细分领域的意见领袖我们暂且称其为垂直小号，和草根大号关键区别在于他们是活生生的人； 　　影响者来说，是相对弱的一个因素。 　　以上我列出的这些角色，从专业blogger这个角色开始往下数，在国内都统统成为大号或者红人，再好听点叫意见领袖，这些角色对于品牌来说，他们都能在一定程度上影响到其消费者做出一些购物决策，所以，用影响者这个词是一个更为准确的描述，而在国外，influencermarketing也是一个非常热门的话题。 　　所谓影响者应该是哪些能真正影响别人采取行动的人，而非仅仅是引起眼球关注而已。 　　从这个意义上，并非是拥有的粉丝越多，就能算是一个影响者，而应该综合起来考虑，这也使得影响者营销是一个很费力费时的事情，国内很多所谓的大号营销、红人营销都不算真正意义上影响者营销。 　　为什么你的品牌需要影响者？ 　　显而易见的原因是越来越多的消费者如今已经不相信广告了，或者对于网上的广告是视而不见的，而越来越多的人会相信他们认为可以信任的人的建议和推荐，特别是随着社会化媒体的发展，我们总能按照自己的兴趣找到一些组织，比如你喜欢看美剧，在豆瓣小组，微博上，总能找到这样的兴趣组织，而这个组织中不乏有很多美剧迷，他们对于美剧的信息掌握的非常全面和细致，对于美剧的评论也相当有见解，这也使得他们在这个圈子中的影响力明显大于其他成员，从而在一定程度上，他们做的推荐和建议就更能影响到别人做出行动。 　　拿我自己作为一个例子，我自己的粉丝比起百万级的大号或者公知来说，那简直是小小巫见大大巫，完全不具可比性，但我从注册微博那天起，就一直围绕社会化媒体这个话题在写一些微博，当然也写一些博客，使得我这20000多粉丝都是对社会化媒体，社会化营销这个话题非常感兴趣的人，记得2011年湛庐文化寄给我一本ChrisBrogan的影响者，而我从中得到的佣金几乎少的可怜，一本书还不到一块钱。 　　图为我在博客中推荐的书籍，而促使读者购买的情况 　　所以我作为一个影响者，是没有受到出版商利诱的，只是我觉得好东西就应该分享出来，我会比较中立客观的去评价一本书，这也使得很多消费者会相信这样的营销者。而作为品牌方的来说，就需要这样的营销者，不是简单的收买，而是如何靠自己的内容和服务去打动这些人，只有打动了他们，他们才会主动的帮你推荐和传播。我们看到的很多大号转发的内容，完全是生硬的广告，他是受广告费驱使的行为，自然就不能影响粉丝采取行动，相反，对于一些原先有优质内容的大号，突然转发一些毫不相干的广告，其粉丝还会有相当大的抵触情绪，久而久之也让大号得不偿失。 　　人是以群分的，每一个群，每一个圈子中都有这样的影响者存在，对于品牌来说，他们是需要去发掘和维护的一群人，只有抓住这批人了，才可能影响到其他消费者做出购物决策，而这么一群人，也不是靠一些物质利益就能够帮你说话的，在下一篇文章中我将会就企业品牌如何利用影响者做营销分享一些观点，欢迎继续关注。如果你对这个话题有什么要分享的，也请和我联系@puting。 　　明茨伯格被称为管理学界的离经叛道者，在其《战略历程：纵览战略管理学派》中，他并没有给战略一个明确的定义，而是把战略理论归结为十个学派，并一一点评。他认为，简单从一个角度来解释战略就好比是盲人摸象：摸到鼻子的人说大象是一条蛇，摸到耳朵的人说大象是一把扇子，摸到膝盖的人说大象是一棵树，摸到尾巴的人说大象是一根绳子，摸到大象身躯的人说大象是一堵墙营销3.0版本，令人应接不暇。那么，营销的本质是什么？ 　　很多人觉得这是已经有定论的话题，不值得讨论，当然也有人说营销就是4P，或者4C，则是典型的一叶障目不见泰山。最初在美国，营销的含义是：若干市场因素的各种结合从而影响市场供给，这些因素包括促销、推销、有组织的销售活动。1967年，菲利普构建为出发点的产物非但对人们的工作无