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浅议培训对企业的重要性.doc
浅议培训对企业的重要性 【摘要】在21世纪知识经时代,知识经济的核心是以人力资源和知识资本为中心的新经济。人力资源已成为人类财富增长,社会进步的源泉。市场经济条件引入的是优胜劣汰的竞争机制,市场的剧烈竞争,是科技的竞争,但说到底是人才的竞争。过去在计划经济时代,采取粗放型的经济发展战略,企业经济增长靠的是人力的投入。 【关键词】员工培训;企业;重要性 1.前言 现在企业经济的增长要靠科技进步,企业效率的提高必须走科学的减人增效之路,效益的提高要紧紧围绕科技进步。随着计算机系统的广泛应用,办公自动化的应用,一方面可大大减少企业员工,致使人员过剩,下岗分流势在必行;另一方面,由于高科技的应用,需要一支高素质的员工队伍,但是目前这样高素质的员工数量还不能满足企业发展的需求。这样,产生了科技发展对劳动者数量的需求越来越少,而素质要求越来越高这一基本趋势之间的矛盾。因此,面对知识经济,特别是加入WTO 后的国际竞争和挑战,加强企业人力资源的开发与培训,全面提高员工的素质,这对于提高企业的竞争力,可持续发展的程度,以及企业的经济效益和社会效益,将具有十分重大的现实意义。 2.企业员工培训的意义和作用 培训是指“各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。”有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。对企业来说,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感;培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化;培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业赢利能力;培训能使企业适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量。 3.企业员工的素质状况简析 3.1 企业员工培训现状和存在的问题 我们的许多企业已经发现了封闭式的管理已经不太符合公司的发展状况,随着信息交换的不断频繁,其他行业新的管理理念,新的管理体系直接影响着我们这个行业,公司要么继续封闭管理,要么开放式管理。目前的情况是培训在企业发展中的重要性已经深入人心,但是如何利用好培训,让其发挥最大的时效性,值得我们进一步研究。企业的员工培训取得了一些成就。一方面,我国国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高;另一方面,一些大型企业,如海尔等的员工培训更是达到相当高的水平,已建有自己的职工大学,无论是投资力度还是培训体系的完善与创新都足以体现这一点。但对一些中小企业来说,对培训工作的理解还停留在观念上,虽已认识到其对企业发展的重要意义,而具体如何适时地将观念转到对培训的实效性追求上还存在较大差距。培训普遍存在着片面追求形式上的生动精彩,忽视对企业的实际效用。因此,可以说企业对培训还停留在世界观的角度,缺乏方法论的指导。要想做得更好,我们就需要深入的研究培训。 3.2 人力资源结构上存在差距 企业员工的技能结构失衡,不能适应企业高科技设备的引进、操作、维修、改革创新的需要。尤其是具有高级技能的人才在全体员工中所占的比例小,总体上讲企业的生产综合技能有待于进一步地提高,这样才能适应突飞猛进的体制改革的新形势发展的要求。 3.3 企业员工的思想观念和道德素质还不能适应经济发展和科技进步的要求 主要表现在思想的“等、靠、要”观念、因循守旧观念、“人求于我”的不平等观念以及官商观念等等。这与市场经济条件下的竞争观念、价值观念、平等观念、开拓创新观念以及“用户至上”观念是相违背的,有碍于企业的形象和经济效益的提高。在道德素质方面,主要表现在职业行为上的主人翁意识不强,缺少对事业的责任心和敬业精神,日常生活中安于现状不求进取,有的为了个人的私利而不惜损害国家、企业的利益,甚至发生违法乱纪的事情等等。因此,提高企业员工的思想道德素质,树立全心全意为用户服务,提倡敬业爱岗、乐于奉献显得十分迫切。从以上科学文化、技能及思想观念和道德素质的分析中可见企业员工整体素质的一般。为此,全面提高企业员工的素质修养并形成长效机制,成为企业亟待解决的问题。 4.加强人力资源开发与培训,提高员工素质的主要途径与措施 4.1 加大员工态度培训,加强职业道德教育 企业的职业道德主要体现在优质服务上,在强化职工职业道德建设,提高职工队伍素质上下功夫。要求员工用认真负责的态度对待自己的工作,把认真负责的工作态度,定为员工工作的品牌,形成好的职业精神,使号的工作态度成为一种工作习惯,使每位员工时刻牢记“用心工作是我们的职责,用心服务是我们的宗旨。”的工作信念。培养员工的团队合作精神,和融入企业的文化精神,正确处理好员工与组织,员工与员工之间的关系,员工自发
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