汽车排气系统有限公司 质量手册.docVIP

哈尔滨**汽车排气系统有限公司 编号：EG-MD/ZL-2004 批准：李** 质 量 手 册 2004年8月1日发布 2004年8月15日实施 哈尔滨**汽车排气系统有限公司发布 0、1 目 次 0、1 目次…………………………………………………………… 1 0. 2 发布令……………………………………………………… 1 0.3 …管理者代表任命书……………………………………2 0.4 前言………………………………………………………3 0.5 公司质量方针和目标………………………………… 5 1 目的及适用范围………………………………………..9 1.1 目的………………………………………………………9 1.2 适用范围…………………………………………………9 2 引用标准…………………………………………………9 3 术语………………………………………………………9 4 质量管理体系………………………………………….10 4.1 体系要求………………………………………………..10 4.2 文件要求………………………………………………..11 5 管理职责………………………………………………..11 5.1 管理承诺………………………………………………...11 5.2 以顾客为关注焦点……………………………………..11 5.3 质量方针…………………………………………………12 5.4 策划………………………………………………………… 12 5.5 各职能部门的职责和权限与沟通………………………….…16 5.6 管理评审………………………………………………… 21 6 资源管理…………………………………………………21 6.1 资源提供…………………………………………………21 6.2 人力资源管理……………………………………………21 6.3 基础设施 ………………………………………………………22 6.4 工作环境……………………………………………………… 22 7 产品实现…………………………………………………22 7.1 产品实现过程的策划…………………………………………22 7.2 与顾客有关的过程………………………………………23 7.3 设计和开发………………………………………………24 7.4 采购……………………………………………………….26 7.5 生产和服务提供…………………………………………26 7.6 测量和监控装置的控制………………………………..27 8 测量、分析和改进……………………………………..28 8.1 策划要求…………………………………………………28 8.2 监视和测量………………………………………………28 8.3 不合格品控制……………………………………………29 8.4 数据分析………………………………………………….29 8.5 改进……………………………………………………….29 附录A:公司组织机构图………………………30 附录B: 公司质量管理体系程序文件………………………31 附录C: 部门职责分配表…………………………………….44 ： 0.2 颁 布 实 施 令 本公司为全面强化质量管理，切实提升汽车排气系统产品质量，不断增强核心竞争力，实现与国际接轨，决定在全公司内贯彻ISO/TS16949:2002技术规范要求。 2004版质量手册，是根据ISO/TS16949:2002技术规范要求，并结合本公司实际编制的。它阐明了本公司建立和实施质量管理体系的基本准则，公司遵循八项质量管理原则，强调缺陷预防，减少变差和浪费，坚持持续改进，增强顾客满意的宗旨贯穿手册之中。是本公司开展质量管理工作长期遵循的纲领性文件，现正式批准颁布实施，要求本公司全体员工认真学习，坚决贯彻，严格执行。 本手册实用于公司所有过程和岗位，为确保质量管理体系的持续改进，以及质量管理体系文件的可操作性，要求通过实施运作总结，不断完善和修订，希望各职能部门在实施过程将有关信息及时反馈质量保证部。 总 经 理： 年 月 日 0.3 任 命 书 为了贯