实验室管理体系 管理手册.docVIP

实验室管理体系培训材料 一 管 理 手 册 [第二版] 曲传民 编 2007年7月1日颁布 2007年7月1日实施 XXX市检测实验室 管 理 手 册 文件编号：GL - SC - 00 第二版 第0次修改 第1页共2页 主题： 目录 颁布日期：2007年7月1日 目 录 批准页 修订页 公正性声明 1．实验室的识别 1．1实验室的识别 1．2实验室概况 2．管理手册说明 2．1编制依据 2．2适用范围 2．3发布与宣贯 2．4管理手册的修订 2．5管理手册持有者的责任 3．质量方针、目标及承诺 3．1质量方针 3．2质量目标 3．3员工行为准则 3．4服务承诺 4．管理要求 4．1组织 4．2管理体系 4．3文件控制 4．4检测工作的分包 4．5服务和供应品的采购 4．6合同评审 4．7申诉和投诉 管 理 手 册 文件编号：GL - SC - 00 第二版 第0次修改 第2页共2页 主题： 目录 颁布日期：2007年7月1日 4．8 纠正、预防措施及改进 4．9 记录 4．10内部审核 4．1l管理评审 5．技术要求 5．1人员 5．2设施与环境条件 5．3检测方法 5．4设备和标准物质 5．5量值溯源 5．6抽样和样品处理 5．7结果质量控制 5．8结果报告 附件：程序文件目录 管 理 手 册 文件编号：GL - SC - 01 第二版 第0次修改 第1页共1页 批准页 颁布日期：2007年7月1日 批准页 XXXX单位 简称实验室 ，为实施、保持和改进实验室的管理体系，提高检测质量，适用法律法规和满足顾客要求，增强顾客满意度，实验室依据《实验室资质认定评审准则》，并结合本实验室实际而编制《管理手册》。 《管理手册》阐明了实验室的质量方针和质量目标的具体要求，是建立、运行 和保持管理体系的纲领性文件，是开展质量管理、技术运行和支持服务活动的行为 准则，也是对客户作出承诺，全体员工应遵照执行。 实验室全体员工应认真学习本手册，理解其精神实质，坚决贯彻执行，确保检 测工作的公正性和诚信性。 《管理手册》已经审定，现予以批准颁布，于2007年7月l日正式实施。 xxxx单位 实验室主任: 2007年7月1日 管 理 手 册 修 订 页 版号 页码编号 条款序号 修订内容或原因 批准人 日期 2 2 2 2 2 2 08 11 13 15 16 23 4.3 4.6 4.8 4.10 4.11 5.7 文件控制 合同评审 纠正措施、预防措施和改进 内容审核 管理评审 结果质量控制 XXX 2007.7.1 管 理 手 册 文件编号：GL - SC - 02 第二版 第0次修改 第1页共1页 公正性说明 颁布日期：2007年7月1日 公正性声明 XXXX单位 简称实验室 ，是民营的第三方社会公益性服务部门。本实验室遵守国家的法律法规，遵循《实验室资质认定评审准则》，独立地从事检测工作，为保证公正性，郑重声明如下： 1．不受任何外来因素的干扰，独立地开展检测工作，对任何客户均持第三方立场，保持相同的工作质量。 2．保护客户的机密信息和所有权：满足客户的需求，维护客户的利益。 3．实验室的工作人员遵守国家法律法规和行为规范，不接受任何单位和个人任 何形式的馈赠，不参与对公正性有影响或可能损害检测诚信度和信誉的活动。 4．欢迎社会各界人士反馈本实验室的工作质量信息，并给予监督指导。 电话： XXXX—XXXXXXXX XXXX单位 实验室主任 XXXX年X月X日 管 理 手 册 文件编号：GL - SC - 03 第二版 第0次修改 第1页共1页 1.实验室识别 颁布日期：2007年7月1日 实验室识别 1.1实验室识别 实验室名称： 地址： 邮政编码： 电话： 传真： 电子信箱： 网址： 1．2实验室概况 XXXX单位 简称实验室 ，是经XXXX市人民政府根据法律法规的规定，经政府机构编制管理部门核准成立的第三方社会公益性综合技术服务部门，实验室是一个独立法人，能够承担相应法律责任的实体，隶属于XXXX局。 [XXXX单位 简称实验室 ，是经工商管理部门核准注册的第三方社会公益性综合技术服务部门，实验室是一个独立法人的民营企业，能够承担相应法律责任 的实体，隶属于XXXX部门。] 实验室现有面积 m2，主要仪器设备 台套，固定资产 余万元，各类专业 技术人员 余名，其中高级职称 名，中级职称 名，初级职称 名，涉 及食品、化工、纺织、机械、电子、电器、建材、生物工程等多个专业，拥有国际 标准、国家标准、行业标准等各类标准 余项。 本实验室主要任务是从事产品质量检验和为企业提供质量技术服务。主要业务范围是：