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信息采集员:_____________
一审:_______________ 问卷编号:________________
二审:_______________ 录入:_________________
关于联想品牌电脑在我校的调查问卷
同学:
您好!我们是蚌埠学院09广告学一班的学生。基于检测学习效果,同时也为了了解一下联想电脑在我校的一些情况,我们进行了一项调查研究。请您协助我们根据问卷要求回答相关问题,请客观陈述你的观点。希望您能在百忙之中抽出一点时间,给予合作。
衷心感谢您的协助!
2010年11月
填写要求:
本问卷中涉及时间、型号等需要填写具体数字的项目,请填写正确数字。
有选择的项目,请在适合您的答案的序号上划“√”。
对于表格中选择答案的题目,在所选的栏目内划“√”。
对于A.B.C.D的选项,请您选出您认为合适的答案。
除特殊要求,每个题目允许选一个答案。有特殊要求的项目,请按要求填写。
对于主观题,我们希望您的回答是您的真实想法。
填写中有不明白的地方请及时与我们联系,我们会为您做出明确的解答。
如有另外的想法意愿反应给我们,请在问卷中附纸。
过滤问卷
S1.请问您有电脑吗?
有(继续访问) 没有(终止访问)
S2.请问您的电脑品牌是联想吗?
是(继续访问) 不是(终止访问)
正式问卷
第一部分 :关于您目前使用的电脑
Q1.请问您的电脑是台式机还是笔记本?
□台式机 □.笔记本.
Q2.请问您电脑的价位是?
□4000元以下 □4000—6000元 □6001—8000元 □8000元以上
Q3.请问您的电脑是什么时候购买的?
_____________________ ________________________
Q4.请问您的电脑是在哪里购买的?
A 电脑城 B 联想专卖店 C 商城(例如百货大楼等) D 网购 E其他(请说明)
Q5.请问您的电脑是什么型号的?
Q6.请问您购买电脑时优先考虑的因素有哪些?(最多可选三项)
□价格便宜 □功能多样 □性能好 □款式好看 □质量好 □售后服务 □其他(请注明)____________________
Q7.请问您是通过什么渠道得到与您电脑相关的信息的?
□报刊杂志 □亲朋好友介绍 □网络 □宣传活动 □店员推荐 □广告电视媒体 □其他(请注明)
Q8.请问您对您的电脑配置满意度如何?
A 非常满意 B 比较满意 C一般 D不满意 E 非常不满意
Q9.请问如果您的电脑出现故障以后,您会选择去哪里维修?
A品牌官方维修点 B个体维修点 C 找朋友帮忙 D其他(请具体说明)
Q10.请问您的电脑出现过故障吗?
A出现过 (跳至Q11)
B没有出现过
Q11.请问您的电脑出现过什么样的故障?
第二部分 :关于您对联想品牌电脑的意见
Q12.对于厂商的保修时间您认为多长时间合理?
A 1年 B 2年 C3年 D 5年 E 其他(请具体说明)
Q13.请问您认为您所在的城市联想电脑品牌维修点够多么?
A 足够多 B一般 C 很少 D 没有 E 不清楚
Q14.请问您觉得联想品牌电脑的优点有哪些?
Q15.请问您认为联想电脑在哪些方面还有待改进?
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