调货流程.pptVIP

调货基础 调货路线：先区域，根据各店月结单品消化率。 Reason: 给每个店铺充足平等的销售时间与机会。 哈尔滨调货需推迟半个月，即新货到一个半月后方可调货。 Reason: 哈尔滨季节特殊性。 打折期间无条件调货，不允许保留货品。 坏货调货： 1、需在品牌公司规定的坏货期限内调回; 2、若无坏货期限，需于一个月内寄回成都（请将货品至成都运输时间控制于一月内）； 3、调回坏货不计入月度考核内； 4、调回坏货必须标识“坏货卡” 调货基础 所有店铺新到货品销售一个月后方可允许调货。 Reason: 给每个店铺充足平等的销售时间与机会。 哈尔滨调货需推迟半个月，即新货到一个半月后方可调货。 Reason: 哈尔滨季节特殊性。 打折期间无条件调货，不允许保留货品。 坏货调货： 1、需在品牌公司规定的坏货期限内调回; 2、若无坏货期限，需于一个月内寄回成都（请将货品至成都运输时间控制于一月内）； 3、调回坏货不计入月度考核内； 4、调回坏货必须标识“坏货卡” 目录 客人已付款的调货 缺货补货类的调货 季末转货 月末报告 客人已付款的调货 一、新到货品，一个月内，不允许有客人已付款调货。 缺货补货类的调货 原因：缺货需补货 季末转货 目的：ON SALE 加大转货力度 月末报告 * * 各店需增强 对于全盘货品 销售控制能力 在畅销的货品缺货的情况下，应增强对于其他货品的推荐销售。 顾客所要货物缺货 查询电脑库存 “先区域再其他 ”原则 电话确认被调货店铺 是否有货品 顾客付款 Fax付款收银单 给被调货店铺 等待被调货品 提取给顾客 调 货 方 被 调 方 接到调货方 货品确认电话 确认货品 （货号、颜色、尺码等） 暂为调货方 保留该货品 收到付款收银单fax 无条件发货至调货方 二、新货到的一个月以后，允许客人已付款的调货。 电脑库存异常 被调方恶意不调 或 对货品不熟悉 每月26日 FAX传回成都 核实情况 电脑库存异常 由仓管统一调整 被调方恶意不调 或 对货品不熟悉 第一件 第二件 第三件 三件以上 店长50元罚单 店长100元罚单 店长200元罚单 店长买单 三、此类调货注意事项： 调 货 方 E-mail 给总调度人 所调货品 一个月内 必须销售完 被 调 方 总调度收到货品申请单后 根据各地区、店铺库存情况 将货品调至申请方。 E-mail 给总调度人 所保留货品 需在一个月内 销售完毕 处 罚: 我们将跟踪被保留和调回商品 核实既定时间内未销售完商品 并视其数量给予店长 50—200不等处罚 细则： 我们将根据各店库存和业绩情况进行转货。 各店收到转货单需在两个工作日内将货品寄出。同样，实货没有的情况请以书面形式通知总调度，不得拒绝主观意识认为的滞销货品。 此类调入货品将不列入一个月销售完的考核。相反，将纳入消化率的奖励中。 各店长收集一月以来调货问题：其他店铺的配合情况、对货品的熟悉度、对调货的态度等等； 业绩同期比分析报告：总结本月业绩与去年相比上涨和下跌原因； 我们将汇总报告反馈情况及店长协商改善、解决方案给陈总。 上交时间：每月5日前 内容： 方式：E-mail给陈总，并cc给sc_lessin@163.com