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搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用研究 搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用研究 一、我国搜索引擎营销的发展现状 伴随着中国B2C电子商务的蓬勃发展，可以看到在不久的将来，我们生活的方方面面都离不开电子商务。到那时，庞大的互联网信息流将存在于我们生活的每一个地方。 根据CNNIC最新数据显示，截至2015年12月，我国网民规模达6.9亿，全年共计新增网民3951万人，增长率为6.1%，较2014年提升1.1个百分点。 据艾瑞咨询，2015年搜索引擎广告市场规模达到706.2亿元，同比增长达到31.6%。2015年移动搜索是搜索引擎广告的主要发展方向。根据CNNIC数据显示，截至2015年12月，我国搜索引擎用户规模达5.66亿，使用率为82.3%，用户规模较2014年底增长4400万，增长率为8.4%。 由数据可以看出，1.我国的互联网用户依然在不断的增加当中，而且增速很高。2.我国搜索引擎广告的市场规模继续增大，增速明显。3.我国B2C市场的市场规模呈现非常繁荣的状态，而且同样增速明显，这说明搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用还有十分广阔的空间。 二、我国搜索引擎营销存在的问题 搜索引擎营销追求以最高的性价比和最小的投入，获取最大的从搜索引擎而来的访客数量，最终产生商业价值。SEM可以在搜索引擎中进行品牌的推广，将该品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竟争对手在网上的恶意诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标。 与目前国内市场普遍应用的SEM营销模式不同，国外北美市场目前已经实现了搜索引擎营销的智能化和自动化。智能SEM解决了人脑解决不了的问题，增加投放量而不需要增加人手，基本摆脱SEM行业对人力的依赖，达到精细管理搜索引擎营销、有效降低成本，大幅提升营销的效果。与国内传统SEM比较，智能、自动化SEM更象一个金融行业，基本实现大比例投放，大比例效果扩大。 目前我过的搜索引擎营销行业还存在这许多问题。由于我国的SEM行业没有专业的大学在授课，SEM行业的从业人员基本为其它行业转行而来的。在这种情况下，就很容易出现从业人员水平参差不齐的情况，从而导致账户从建立到优化都没有一个标准的流程。本论文第三章将以实际的例子来讲解SEM搭建的思路和方法，以及网站追踪的方法。 三、SEM账户搭建实例 1.撰写账户搭建的思路 搭建整形账户，确定基本框架。账户的基本框架包括关键词、创意、投放地域、投放时段、账户预算等以及其他账户设置。 搭建医疗账户结构，计划同样可以按照不同词性，如品牌词，产品词，通用词，竞品词的方式划分。 整形机构的产品词一般都为整形的项目，例如，隆鼻，祛斑，紧肤除皱，美白等。 2.账户的搭建 搭建账户计划。推广计划是管理不同关键词/创意最大的单位。在推广计划中，可以根据不同的需求设置不同推广地域、该计划的每日预算、设置推广时段，添加否定/精确否定关键词和IP排除等。 建立推广计划账户实施的第一步。在执行之前，要根据目的细分出不同的推广目标，为实现不同的推广目标建立不同的推广计划。 3.关键词拓词 品牌词计划。品牌词与医院特有的名称、电话、地址、网站名称、域名、专家等是医疗行业网民的常搜词相结合。在关键词中添加前缀地域，后缀如怎么，好，价格，地址，电话，机构，医院，中心，集团，整形，美容，整容，网等。 搭建产品词计划。产品词可以有很多方向比如：医院类、治疗类、时效类、费用累、检查类、症状类、病因类、预防类，同样也可以按照整形项目进行设置。如：美白，减肥，双眼皮，隆鼻等。另外在账户添加产品类的长尾词也是个不错的选择。 搭建通用词计划。通用词计划可以添加网民经常搜索的词语，例如：APP，网站，拍照APP，常用APP工具等关键词，这类关键词的特点是搜索量大，点击价格较低。但是相关性较低，投放的目的是为网站引流。 注意经常巡查关键词的状态，可能会因政策的影响而出现关键词审核不通过的情况，要及时处理。 4.撰写创意 每个单元撰写不少于2条的创意，适当加入通配。通配符中一般为对应单元中的核心关键词。创意的内容要与单元中关键词的内容密切相关，突出特色，在吸引网民点击的同时也要保证真实性和网站的相关性，否则可能造成很多网民点击之后发现网站并不是自己想要的结果，从而造成浪费。例如以关键词“美白针”为核心的单元的创意标题可以写做“ 美白针 美容抗衰老，美白一步到位！”切记注意使用规范，不要违反广告法。 5.其它设置 否定关键词：在推广计划和推广单元位置设置，可以将一些完全不想干的关键词否定掉，减少多余的浪费。时段：默认情况下投放时段为全天。预算：假设本账户1个月的预算为10万，所以1天的预算为3000.在账户级别设置日预算为3000，后期可根据投放数据进行细化操作。地域：假设本公司所在地域为北京，在