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信息系统备份容灾 ——开局向导书 目录 一、概念定义 4 1.1备份定义 4 1.2容灾定义 4 二、备份与容灾的区别与联系 4 2.1备份与容灾的区别 4 2.2备份与容灾的联系 5 三、备份容灾的等级划分 5 3.1第0级：没有备援中心 5 3.2第1级：本地磁带备份，异地保存 6 3.3第2级：热备份站点备份 6 3.4第3级：活动备援中心 6 四、容灾备份的关键技术 6 4.1. 远程镜像技术 6 4.2．快照技术 7 4.3. CDP技术 7 44．互连技术 8 五、备份策略介绍 8 5.1完全备份 8 5.2增量备份 8 5.3差异备份 8 5.4累加备份 9 5.5备份策略的选择 9 六、衡量容灾备份的两个技术指标 12 6.1 RPO（Recovery Point Objective）技术指标 12 6.2 RTO（Recovery Time Objective）技术指标 12 七、数据存储系统的选择及性能指标 12 7.1．数据存储系统 12 7.2．数据备份和恢复系统 13 7.3．性能指标 13 八、参考的国家标准 14 8.1 GB/T 22080-2008安全技术信息安全管理体系要求 14 8.2 GB/T 22081-2008信息安全管理实用规则 14 8.3 GB/T 20988-2007信息系统灾难恢复规范 14 九、厂商产品介绍 14 9.1赛门铁克（案例：建设银行、广东省财政厅） 14 9.1.1赛门铁克公司简介 14 9.1.2 Symantec BE——文件备份及Windows系统备份 15 9.2 IBM（案例：农业银行、泉州银行） 15 9.2.1IBM简介 15 9.2.2 TSM——全网按时备份 16 9.3飞康（案例：人民银行、泉州市政府） 17 9.3.1飞康简介 17 9.3.2飞康CDP——全网实时备份 18 前言 2008年5月12日14时28分04秒，四川省汶川县发生震级为8.0级重大地震，是自建国以来影响最大一次地震，直接严重受灾地区达10万平方公里。　　地震带来的创伤是无情的，灾后的重建工作就需要我们伸出一双爱心之手。地震损失巨大，本文着重向各位介绍数据备份和容灾系统的相关内容，因为其重要性日益凸显。　　?据统计十年内美国发生数据灾难丢失后而没有建立起有效数据容灾保护措施的企业有55%当时倒闭，29%二年内倒闭，只有16%侥幸生存下来，但也因为多年客户资料、财务资料及积累的数据资料的丢失而蒙受了巨大的经济损失。　　?当地震、火山爆发等自然灾害来临时，传统的本地备份已经起不到任何的防范作用，这就引出了数据容灾备份这一概念。数据容灾就是指建立一个异地的数据系统，该系统是本地关键应用数据的一个实时复制。而容灾备份是通过特定的容灾机制，在各种灾难损害发生后，仍然能够最大限度地保障提供正常应用服务的信息系统。随着信息技术的发展，特别是电子商务的发展，企业的数据以指数方式增长，同时也由分散存储逐渐转向集中存储。大量的数据在带给企业财富的同时，数据丢失带来的损失也越来越大，容灾备份则显现出重要性。　　小型企业由于数据量较小，对提供数据服务的间断性要求较低，普遍采用零散的数据备份，然后将备份数据送到远离本地的地方保存就可以抵御灾难。灾难发生后，按预定的数据恢复程序购置和安装备援硬件平台，恢复系统和数据即可。中型企业的数据通过磁带传输到异地建立的热备份站点。这样，数据和应用的恢复通常可以在一天之内完成。但由于没有实时的数据备份，因而数据丢失仍然存在。大型企业和数据中心不仅通过快照、远程数据复制等技术将数据实时传输到异地备份，并在异地建立热备份站点，在灾难发生后能够自动切换担负起关键应用。这时的容灾备份才开始逐渐走向成熟。然而由于不少企业并没有真正意识到容灾备份的重要性，对灾难性事件对企业的影响准备不足，与完善的容灾备份还有很大的距离。 随着技术的发展，网络附加存储（NAS）和存储区域网络（SAN）在企业中的应用日益广泛，企业的数据存储更加集中，灾难对数据的损害则更加严重。特别当人们看到以摩根斯坦利为代表的有着完善容灾措施的一批金融企业在“9.11”事件后用很短的时间恢复正常运作，将损失降低到最小，而大部分律师事务所由于缺乏容灾措施则损失惨重，容灾备份的重要性为人们所瞩目。 企业提出了365天24×7不间断服务的需求，一些提供容灾备份服务的企业也应运而生。小型企业可以通过提供容灾服务的企业实现容灾备份，可以在较短的时间恢复企业的正常运行而不必投资建立热备份站点。中型企业则趋向于实现实时的数据备份来保障关键应用。数据中心和大型企业则要求任何时刻的应用和服务都不会中断。备份是指用户为应用系统产生的重要数据（或者原有的重要数据信息）制作一份或者多份拷贝，以增强数据的安全性。容灾