经典管理理论集(正式稿).docVIP

经典管理理论集 （33个DOC） 目 录 巴纳德的系统组织理论 1938 本尼斯的组织发展理论 （1966） 波特的竞争战略研究 （1985） 波特和劳勒的期望激励理论 （1968） 伯法的管理科学学派 （1975） 布莱克的管理方格理论 （1964） 戴尔的比较管理经验研究 （1960） 杜拉克的有效的管理者研究 （1974） 法约尔的一般管理理论 （1916） 菲德勒的权变管理思想 （1965） 弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想（1969） 赫茨伯格的双因素激励理论 （1966） 吉尔布雷思夫妇的动作研究 1907 勒温的领导风格类型理论 （1939） 利克特的管理新模式 （1961） 马斯洛的需要层次论 （1943） 麦格雷戈的人性假设与管理方式 （1960） 麦克利兰的成就动机理论 （1966） 梅奥的人际关系理论 （1933） 闵斯特伯格的工业心理学思想 （1912） 明获伯格的经理角色学派 （1980） 企业再造 （1993） 沙因的组织文化研究 （1985） 圣吉的学习型组织理论 （1990） 斯金纳的强化理论 （1956） 泰勒的科学管理理论 （1903） 坦南鲍姆的领导行为连续体理论 （1958） 团体力学理论 （1944） 威廉?大内的Z理论 （1981） 韦伯的组织理论 （1911） 西蒙的管理决策学派 （1977） 西肖尔的组织效能评价标准 （1965） 亚当斯的公平理论 （1965） 本尼斯的组织发展理论（1966） 本尼斯曾经与沙因（因 Edgar H．Schein）合作著写《通过群体方法改变个人与组织》（Personal and organizational change through group methods l965），与南思（ Nanus，B）合作著写《领导》（Leadership l985），单独完成如《变为领导者》（ On Becoming a leader 1989）, （Organization development：its nature，origins，and prospects 1969），《变革组织》（ Changing organizations l966）等专著多部，并发表研究论文上百篇。本文主要介绍他于1966年对传统官僚制的批判和对未来组织的展望。 在虚拟组织、组织结构扁平化日趋流行的今天，我们会发现他所倡导的有机一适应型组织的特点，正在被逐渐实现。 　　一．组织任务和完成任务的途径 组织必须完成两项互相关联的任务才能存在下去，一个是协调组织成员的活动和维持内部系统的运转，另一个是适应外部环境。第一项任务要求组织经由某种复杂的社会过程使其成员适应组织的目标，而组织也适应成员的个人目标。这一过程也被称之为“互相适应”、“内适应”或“协调”。第二项任务要求组织与周围环境进行交流和交换，称之为“外适应”或“适应”。 　　本尼斯认为，在当代社会里，无论是营利组织（如企业）或非营利组织（如政府），用以实现上述任务的工具正是官僚制——这个后来被韦伯高度理论化了的金字塔般的层次体系。这个组织工具在产业革命时期被用来组织和指导企业的生产经营活动，并日趋完善。虽然，从纯粹技术意义上讲，官僚制的确是到目前为止最有效、最成功和最流行的组织工具，但是只要想起“官僚”这个在社会领域中还具有贬义的词，就能认识到它还具有非常无效率的一方面。套用丘吉尔讽刺民主政治时说过的一句话，即：官僚制体系是最糟糕的一种组织理论，但又是唯一可供采用的理论。 但是，现在该是从理论上和实践上向官僚制体系提出挑战的时候了，虽然它在此前给我们提供了“理想”而实用的组织形式，今后却不可能继续成为人类组织的主要形式了。原因很简单，因为官僚制体系组织用来对付内部环境（协调）和外部（适应）的方法及社会过程已经完全脱离了当代社会的现实。 二．官僚制体系在内部协调时的弊端 组织的内部协调或内适应问题可以追溯到16O多年前就发端了的历史悖论：现代民主个人主义和现代工业文明这一对孪生兄弟。现代民主个人主义强烈要求宪法保护个人权利并非常看重个人感情和个人成长；而现代工业文明却要求组织活动的理性化和机械化。由此，技术的进步和企业的发展蚕食着刚刚赢得的个人自由，它让个人服从铁面无私的工厂纪律。随着理性和技术的高扬，人的热情和解放却被压抑了。随着组织效率的改进，人的工作却变得无意义和非人性化了。矛盾的一方面是个人的需求、动机、目标和成长，另一方面是组织的目标和利益。 　　在此背景下，官僚制体系成为将人的需要同组织目标联系起来的唯一工具。实现这种联系的哲学基础是法规和理性而不是个人权威。它的逻辑在于被统治者同意服从是因为上司掌握正式职位的权力和具备相应的专长和能力。官僚制体系依靠着理性和逻辑，批判和否定了产业革