收银机用户手册-4.docxVIP

收款机用户手册 版本3.0 修订日期：2015-08-18 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 6 如何开始使用？ 第一步：连接收款机、打印机、钱箱等硬件（参考第1页） 第二步：登录后台录入商品资料（参考第2页） 第三步：登录前台进行销售（参考第6页） 第一步 连接收款机、打印机、钱箱等 餐饮奶茶销售系统连接方案 服装零售系统连接方案 第二步 录入商品资料 获取软件账号：本手册封面上贴有软件账号标签，如果没有，请联系客服 登录后台：在电脑或者收款机上打开浏览器输入网址，进入后台登录界面，输入账号和密码登录 后台结构：后台分两级菜单，所有的功能都可以通过这两级菜单找到，点击一级菜单会显示该一级菜单项目下属的二级菜单功能 商品分类：点击一级菜单项 商品 ，二级菜单项 商品分类 ，点 新增 建立商品分类，尽量建立图示的一级分类，不建议建立子分类，最后点击保存分类树 建立商品：建立具体的商品资料，涉及品名，价格等信息，点击 商品资料， 再点击 新增商品 输入商品条码，如果商品没有条码，点击后面的生成，系统会自动分配条码 必填资料中输入名称，设置商品分类，价格，库存等信息。注意服装版在该页面没有库存项，需要在扩展资料中设置尺码和颜色方可录入库存，关于软件系统版本的设置，请参考第8页 如果商品需要打印标签和厨房小票，需要在 扩展资料 中勾选标签打印机和厨房票打，一个商品指定一个厨房票打，零售和服装版无此选项。最后点击保存 第三步 前台销售 1. 启动前台销售：打开收银机，连接网络（使用WiFi或网线），进入APP列表 点击 精锐恒通收银系统，如果没找到，打开浏览器，输入 HYPERLINK ，进入下载专区下载 2.登录销售前台：首先输入 账号 密码 登录，即登录后台所使用的账号和密码，此登录过程主要是从云端后台同步下载商品资料及营业所需的资料。此登录过程仅首次登录收银前台或者同步资料时才需要 接下来输入 工号 密码 登录，默认工号为1001，密码为1001。登录时请注意区分是账号登录还是收银员登录，如图注意框选部分 登录之后即可进行点单销售了 常见问题 为什么软件只有几天使用期限？ 新注册的账号有20天左右的专业版试用期限，正常情况下我们会在您的软件专业版到期之前免费升级一年专业版，每周将升级一批账号，如果到期还未升级，请联系客服 如何切换软件系统版本、修改店名？ 切换软件系统版本：后台—设置—账户管理—所属行业，选择您需要的版本 修改店名：后台—设置—账户管理—店名 后台添加了商品或者修改了商品，为什么前台不变？ 点击前台销售界面左上角红色花瓣logo，选择系统设置，先拍照备份打印机IP等配置信息，然后选择账号管理，点击账号注销，然后再用账号密码重新登录以同步资料，然后再用工号密码登录 小票机为什么不打印或者打印出现乱码？ 收银机标配小票机是串口小票机，请确认是否是串口小票机 小票机是否开机，小票纸是否放置正确 乱码：收银前台—系统设置—外部设备—将波特率改为19200或者9600，如果两个数值都尝试过仍然出现乱码，请联系客服 厨房打印机和标签打印机为什么不打印 后台建立的商品资料是否勾选了打印机 打印机是否和收银机连接了同一个路由器 收银前台系统设置中是否设置了打印机IP 打印机的IP是否和收银机IP处在同一个网段 想了解更多，请访问 HYPERLINK ，或者关注我们获取更多教程