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农合工作人员管理制度 为规范管理，严明纪律，提高效率，提高管理水平，更好地为参合农民服务，特制订《新型农村合作医疗人员管理办法》： 一、工作纪律 （一）工作人员必须严格执行医院作息时间，按时上下班，做到不迟到、不早退，因公外出应通知办公室。所有人员因病、因事请假要履行书面请假手续。 （二）工作人员工作时间要坚守岗位，认真履行各自职责，自觉遵守各项规章制度。 （三）医院领导采取不定时电话或到现场查岗,发现不在岗位,视同缺岗,并扣除相应分值（具体分值见细则）。 （四）实行日考勤，周考核，月报告制度，认真执行考勤，接受全体人员的监督。 二、工作质量 （一）认真学习和领会市、区合管办有关文件精神，加强对门诊和住院医疗费用的控制，做到正确无误。 三 实行重要事情报告制度，遇到本人处理不了的，本人认为属重要事情或有明确规定的必须报告的，不得延误。 （四）医疗人员每月月审前将当月的查房记录上交给相关主管人员进行核查。 三、工作态度 （一）及时解答参合农民的疑难问题，礼貌待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、不训斥、不刁难病人。 （二）坚持原则，耐心细致，与病人友好相处。 三、奖惩办法 以《农村合作医疗工作人员考核细则》为依据，实行不定时抽查和定期考核相结合的办法，实行百分制考核，考核结果与本人评先评优挂钩。 附：农村合作医疗工作人员考核细则 农村合作医疗工作人员考核细则 考 核 内 容 考