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以读者为中心的“家的感觉”长安校区图书馆新馆内涵建设.doc
以读者为中心的“家的感觉”长安校区图书馆新馆内涵建设
摘 要 当前政府和社会对高校的内涵建设要求越来越高,作为高校建设重要部门的图书馆应该将“家的感觉”理念融合到平时的管理服务工作中去,注重内涵建设,进一步提升服务质量,建设具有鲜明时代风格和文化特色的现代化图书馆。基于此,本文笔者以所在高校长安校区图书馆建设为研究对象,从各个方面对图书馆“家的感觉”内涵建设进行探讨,提出:树立“家的感觉”的服务理念,建立高素质高水平的专业队伍;实施有效的激励机制,调动馆员的工作热情和积极性;以读者为中心,尊重读者、研究读者,并为其提供全方位服务;构建相应的服务评估评价体系等四个建设方向并进行探讨。
关键词 图书馆 内涵 建设 家的感觉
中图分类号:G258.6 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdks.2016.05.088
Abstract The government and society on the connotation construction requirements more and more high, as the important sectors of the construction of university library should will feel at home concept fusion to the usual management services, pay attention to the connotation construction, to further improve the quality of service, the building has a distinctive style and cultural characteristics of the modern library. Based on this, in this paper the author resides in the Changan campus library construction as the research object, carries on the discussion from the aspects of home feeling connotation construction of library, put forward: establish feel at home service concept, to establish a high level of high-quality professional team; the implementation of an effective incentive mechanism, mobilize the working enthusiasm of the librarians and enthusiasm; to the readers as the center, respect for the reader, the reader and to provide a full range of services; to build corresponding service evaluation system and so on four construction direction and carry on the discussion.
Key words library; connotation; construction; feel at home
在当前多元文化的时代中,图书馆的建设不但要重视基础设施等硬件内容,还要重视图书馆对读者的服务质量等软件方面。图书馆“家的感觉”内涵建设是要在抓图书馆内涵建设的同时,更重视读者的感受。要让图书馆的功能更好的实现,必须充分理解图书馆的内涵建设,更好地融合“家的感觉”理念。
1 课题的提出
大学图书馆是大学地位与实力的象征,是大学文化的重要组成部分,要做好图书馆的内涵建设,让图书馆更好地服务于读者,应当将“家的感觉”的理念作为图书馆建设的主题。家的感觉,就是营造以读者的需求为出发点,满足读者的阅读需求和阅读时的舒适感为图书馆建设的要义。图书馆的建设最终是为读者服务的,因此,如果一个图书馆的建设仅仅是为了装饰,不考虑读者的需要,那么它就脱离了实际情况,不能充分实现自身的价值,也难以达到传播知识的目的。随着社会的发展,整个社会对人的价值越来越重视,人本管理作为一种以“人”为核心的管理模式和理念已经在各种行业中得到应用,并获得了诸多成就。近年来,国内图书馆的数量虽然有了大幅度的增加,但是在管理上却相
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